📢 RECRUTEMENT : CONSEILLER TECHNICO-COMMERCIAL (H/F)
Vous avez le goût du challenge et êtes passionné(e) par les relations clients ? Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière !
Vos missions au quotidien
Missions Principales:
1. Développer la commercialisation de la gamme de produits et services liés aux offres GTB
2. Travailler sur l’identification et la mise en place de nouveaux produits
3. Initier et mener des actions terrains pour approcher les clients ou Prospect, en collaboration avec les CC
4. Prendre en charge l’animation, la formation technique, l’accompagnement de la force de vente et le suivi des résultats commerciaux
5. Identifier et entreprendre les actions nécessaires pour développer les partenariats commerciaux et favoriser la prescription
De façon globale, le CTC agit en veillant à une bonne coordination entre les services centraux et les équipes commerciales, avec le souci permanent de la qualité, de l’efficacité et de la rentabilité.
Activités Principales:
• Assurer la vente et l’animation commerciale
Définir et planifier les actions à entreprendre selon les objectifs fixés par la hiérarchie
Assister les CC dans la détection des opportunités sur leur portefeuille clients et prospects.
Elaborer des propositions commerciales (tarification, structuration) pour les produits les plus complexes, organiser la réponse aux appels d’offres domestiques.
Assister les conseillers de clientèle lors de leurs démarches commerciales auprès des clients et prospects, intervenir lorsque nécessaire pour apporter une expertise.
Identifier et démarcher activement les prospects/cibles à haut potentiel
S’assurer que les outils et produits vendus sont bien utilisés par les clients.
Suivre la réalisation des objectifs de vente qui lui sont assignés, mener des campagnes commerciales.
Identifier et entreprendre les actions correctives et préventives découlant des réclamations de la clientèle et des enquêtes de satisfaction
Remonter au contrôle permanent tout dysfonctionnement pouvant entraîner une perte financière pour la banque ou une sanction des autorités de régulation.
Être une force de proposition dans le cadre de la mise en place et de la commercialisation de nouveaux produits
Organiser (participer à) des événements clients dédiés.
Assurer la vente et l’animation commerciale
Assister les CC dans la détection des opportunités sur leur portefeuille clients et prospects.
Réaliser des visites clients avec le chargé d’affaires ou le responsable GTB.
Suivre la réalisation des objectifs de vente qui lui sont assignés, mener des campagnes commerciales.
Assurer la formation relevant de son domaine d’expertise.
Développer la relation commerciale avec les clients ou prospects ciblés sur la base d’un plan d’actions commercial (campagnes promotionnelles pour repositionner des produits stratégiques, …)
• Assurer la coordination interne
Suivre les services d’implémentation/SAV pour s’assurer de la satisfaction client.
• Assurer le développement de l’offre de produits
Suivi de la production du produit et engagement d’actions de redynamisation
Interagir avec le marketing pour concevoir ou améliorer les solutions (contributeur métier aux comités produits ou projets).
Profil Recherché
Etudes:
Niveau académique d’un Bac + 3 en Banque, Commerce ou équivalent.
Expériences:
Expérience confirmée dans le domaine commercial bancaire et idéalement volet Corporate (3 à 5 ans d’expérience dans le domaine des transactions bancaires en fonction front-office)
Compétences Métier :
Un profil manager/organisateur disposant d’une bonne connaissance des métiers de la banque transactionnelle et de la Monetique
Connaissance approfondie des activités de la banque transactionnelle pour les entreprises et les institutionnelles et la Monetique pour les particuliers, les professionnels et les entreprises
Aptitudes à produire des reportings clairs et de qualité
Capacité à structurer des solutions en fonction des besoins des clients.
Bonne compréhension des risques et des réglementations applicables au marché local
Compétences Comportementales :
Sens commercial et / ou expérience en clientèle prouvée
Goût pour le travail en équipe
Fibre pédagogique
Capacité d’animation
Sens de l’innovation, recherche de solutions
Langues et outils:
Anglais professionnel
Français
MS Office et autres applications bancaires
Postulez via ce lien👉🏽https://urlz.fr/tlhI
⏳Date limite: 11/12/2024.
