AFRIK EMPLOI RECRUTE 03 POSTES H/F

Nous recrutons pour une grande structure industrielle plusieurs profils.
Les candidats intéressés et répondants aux critères peuvent postuler en cliquant sur les liens ci-dessous:

Un (01) Responsable du Département du Capital Humain & Culture

DESCRIPTION DU POSTE

1. INFORMATIONS SUR LE POSTE :

Fonction/titre du poste : Un Responsable du Département du Capital Humain et de la Culture

Fonction/département : Capital Humain et Culture

Pays Localisation : Mali

Nombre de postes : Un (01)

Rend compte à : Directeur général

Rend compte à : Responsable régional du Capital Humain et de la Culture

Rapports directs :

– P&C Praticien en rémunération et avantages sociaux

– Spécialiste des expatriés et de l’administration (P&C)

– Praticien en P&C pour les locaux

– Coordinateur du développement communautaire

2. OBJECTIF DU POSTE :

Le responsable du Capital Humain et de la culture est chargé de la planification, de la coordination, de l’exécution et de la supervision des rémunérations et des avantages sociaux, de la gestion des activités de ressources humaines liées au personnel expatrié et national, ainsi que du développement communautaire, conformément aux politiques et procédures de l’entreprise.

2.1. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

2.1.1. Responsabilités générales

– travailler en partenariat avec le directeur général et les chefs de département pour s’assurer que les objectifs de l’entreprise sont atteints et soutenus par des initiatives appropriées en matière de ressources humaines et de culture ;

– adapter et mettre en œuvre la stratégie, les politiques et les procédures en matière de personnel et de culture au niveau des filiales ;

– mettre à jour les organigrammes en fonction de l’évolution de l’activité et veiller à l’établissement de rapports appropriés au niveau des filiales.

2.1.2. Recrutement et intégration

– gérer l’affectation efficace des ressources et la planification des effectifs ;

– collaborer avec les chefs de service pour élaborer un plan de recrutement pour l’organisation et veiller à ce que des talents de qualité soient recrutés pour répondre aux besoins de l’organisation ;

– En collaboration avec le chef régional de P&C, développer des partenariats avec les écoles, les universités, les collèges et les établissements de formation locaux afin d’attirer les meilleurs candidats et de développer la marque de l’organisation pour qu’elle devienne un employeur de choix.

– veiller à ce que les politiques et processus de recrutement et de sélection soient respectés ;

– veiller à ce que tous les nouveaux arrivants signent des contrats et à ce que le processus d’orientation, d’accueil et d’intégration soit respecté.

2.1.3. Gestion des performances :

– en collaboration avec le chef régional de P&C, mettre en œuvre les politiques et procédures appropriées pour assurer une gestion efficace des performances et un apprentissage continu ;

– aider les chefs de service à établir des indicateurs de performance clés appropriés pour mesurer et évaluer les performances des employés dans l’ensemble de l’usine, conformément au cycle du PMS ;

– organiser des séances de formation pour présenter le système de gestion des performances, le rôle de chaque employé et les lignes directrices ;

– diriger le cycle annuel de gestion des performances et veiller au respect des politiques et procédures de l’entreprise ;

– en collaboration avec le chef régional de P&C, discuter de la rémunération et des récompenses et veiller à ce qu’elles soient alignées sur les performances.

2.1.4. Formation et développement :

– Planifier et proposer des plans de formation pour soutenir le renforcement des capacités et l’alignement sur les besoins de développement des employés.

– Diriger le programme d’apprentissage pour les talents essentiels (région locale) au moyen d’outils tels que les plans de développement individuel (IDP) et les programmes de développement de la gestion (MDP), entre autres, et pour soutenir la planification de la succession.

– Travailler en partenariat avec des formateurs externes, des fournisseurs, des organismes sectoriels et d’autres parties prenantes afin de garantir aux membres de l’équipe un contenu d’apprentissage actualisé et de la meilleure qualité possible.

2.1.5. Traitement des salaires :

– assurer le traitement des salaires en temps voulu et le respect de toutes les réglementations gouvernementales en ce qui concerne le traitement des salaires, les déductions, le paiement des prestations et fournir aux employés leurs fiches de salaire respectives.

– contribuer à la révision des salaires et des grades et à la mise en œuvre des résultats dans l’ensemble de l’usine.

2.1.6. Gestion des congés :

– assurer la coordination avec les chefs de service pour veiller à ce que les employés puissent bénéficier de leurs congés annuels ;

– créer un plan de congés et tenir à jour les registres de congés dans le système ;

– gérer les congés et l’absentéisme au quotidien et veiller à l’enregistrement des présences et au suivi des absents ;

– assurer la liaison avec les directeurs et les superviseurs afin d’élaborer un plan pour les employés qui présentent un taux d’absentéisme élevé ;

– soumettre un rapport mensuel ou trimestriel au chef régional de P&C.

2.1.7. Culture et engagement :

– stimuler continuellement l’engagement de l’équipe par des interventions appropriées telles que des enquêtes sur l’engagement des employés, des groupes de discussion, etc.

– soutenir les chefs de département et les fonctions similaires pour mener des initiatives de culture organisationnelle, intégrer les valeurs de la DGM et diffuser la mission et la vision de l’organisation.

2.1.8. Politiques et procédures :

– formuler des politiques, des procédures, des règles internes et des réglementations en matière de protection et de conservation en fonction des exigences de l’organisation et de la région.

– adapter, le cas échéant, les pratiques standard partagées par le groupe pour s’assurer qu’elles répondent aux exigences locales ;

– partager les politiques et procédures pertinentes avec les responsables, les gestionnaires et les superviseurs pour examen ;

– communiquer ces politiques et procédures aux parties prenantes concernées et veiller à ce qu’elles soient respectées ;

– superviser l’entretien et la propreté du bâtiment administratif et des locaux de l’usine, le registre, la signalisation et les instructions, l’utilisation du matériel de l’entreprise, les fournitures de bureau, etc.

2.1.9. Santé et sécurité :

– soutenir l’équipe chargée de la santé, de la sécurité et de l’environnement dans la mise en œuvre des initiatives HSE pour la protection et le bien-être des membres de l’équipe, conformément aux valeurs de MMD ;

– collaborer avec l’équipe HSE et l’aider à s’assurer que les membres de l’équipe disposent d’un EPI adéquat et sont formés à son utilisation ;

– s’assurer de faire un rapport trimestriel au chef régional de P&C sur les activités de bien-être entreprises.

2.1.10. Développement communautaire (DC) :

– promouvoir et soutenir l’activité de développement communautaire afin de garantir l’alignement sur les valeurs de la DGM ;

– formuler annuellement le plan de développement communautaire et superviser les activités liées aux activités sociales et environnementales ~~entreprises~~ dans les communautés locales ;

– sensibiliser les parties prenantes internes et externes aux activités de développement communautaire de la filiale ;

– veiller à présenter un rapport trimestriel au responsable régional de P&C sur les activités et les initiatives entreprises pour le développement communautaire.

3.2 Indicateurs clés de performance selon le tableau de bord prospectif

Indicateur de performance clé	Mesure du succès
Réduire la dépendance à l’égard des expatriés	Atteindre l’objectif de localisation/nationalisation pour sa propre unité, comme convenu
Soutenir le plan de croissance pour l’expansion	Nomination du nombre adéquat d’employés pour remplir tous les rôles dans les nouveaux territoires/projets d’expansion
Atteindre l’objectif de profit par pays	Budget réalisé
Améliorer l’engagement des employés	Pourcentage d’amélioration
Recrutement de candidats de grande qualité conformément aux initiatives en matière d’établissement et de talents	Tous les postes clés sont pourvus à temps.
Suivi de la qualité de l’embauche	Amélioration de la productivité Réduction des absences non approuvées
Respect de toutes les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité au travail pour le personnel local et les expatriés	Résultat d’audit positif sans nécessité d’actions significatives
Former l’ensemble du personnel aux programmes convenus en matière de SST (y compris le personnel local et expatrié)	Tout le personnel est formé aux modules obligatoires de SST
Mise en œuvre opérationnelle des processus relatifs aux voyages et à l’hébergement / à la gestion des installations / à la gestion des cantines	Aucune question importante concernant les voyages n’a été soulevée.
Les installations sont propres / bien entretenues	Aucun problème lié à la cantine
Mise en œuvre efficace de l’ensemble des politiques, procédures et processus relatifs aux personnes et à la culture	Toutes les politiques sont en place et fonctionnent Procédure opérationnelle en place pour les processus clés en matière de personnel
Mettre en œuvre les événements du calendrier annuel du personnel et de la culture (gestion des performances, L&D, récompenses, etc.)	Tous les événements du calendrier ont été mis en œuvre avec précision et dans les délais
Fournir tous les rapports pour sa propre unité	Rapports quotidiens / hebdomadaires / mensuels / trimestriels / annuels fournis à temps
Élaborer et mettre en œuvre le plan de gestion des congés	Réduire l’absentéisme ;Appliquer le bon niveau d’action et de discipline en cas de non-respect des politiques d’absentéisme.
Gérer les risques et veiller au respect des processus et des procédures	Résultat d’audit propre ne nécessitant pas d’actions significatives
Mettre en œuvre des initiatives de développement durable	Participer aux activités de développement durable
Mettre en œuvre des initiatives écologiques et réduire la pollution	Participer à des initiatives écologiques et réduire la pollution
Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients	Réduire les réclamations des clients

Relation client

Évolution personnelle

Autonomie

Travail administratif

Expertise technique

Spécification du poste

Qualifications pédagogiques
Essentiel Licence en Ressources Humaines ou diplôme supérieur
Souhaitable

Certifications pertinentes en Ressources Humaines
Expérience professionnelle requise (expérience professionnelle)
– Plus de 8 ans d’expérience en gestion des ressources humaines dans l’industrie sidérurgique ou dans un autre secteur pertinent.

Compétences nécessaires

Compétences requises
– Compétences spécifiques requises pour le poste, par exemple négociation, présentation, planification, etc.
• Gestion des ressources humaines, y compris le recrutement
• Gestion de la rémunération globale
• Gestion des performances
• Gestion de l’engagement des employés
• Gestion du budget
• Développement des compétences
• Analyses et rapports
• Culture
• Gestion du changement

– Connaissances et compétences en matière de gestion de l’administration et des installations ;
– Compréhension des tendances liées aux personnes et à la culture dans le pays local, y compris la législation du travail locale ;
– Compréhension de l’environnement local en matière de responsabilité sociale des entreprises ;

– Maîtrise de la langue locale et de l’anglais ou volonté d’apprendre.

Qualités personnelles requises pour le poste

– Perspective stratégique
– Excellence dans l’exécution
– Partenariats de collaboration
– Efficacité personnelle et crédibilité
– Direction d’équipes / gestion efficace d’équipes
– Communication avancée et compétences interpersonnelles
– Résolution de conflits
– Agilité et adaptabilité
– Gestion du temps
– Compétences en matière d’établissement de relations
– Résolution de problèmes
– Créativité/Innovation
– Intégrité
– Confidentialité

PROCÉDURE POUR CANDIDATER :

Les candidats intéressés et répondant aux critères ci-dessus peuvent candidater avant le 29 février 2024 à 17 heures. en cliquant sur le lien suivant : https://lnkd.in/etfi-cAX

Un (01) Responsable des Opérations

DESCRIPTION DU POSTE

INFORMATIONS SUR LE POSTE

Fonction/titre du poste : Responsable des Opérations

Fonction/Département : Opérations

Pays Localisation : Mali et Burkina Faso

Nombre de postes : Deux (02)

Rend compte : Directeur général

Rapports directs :

Directeur des projets

Responsable des opérations de traitement de la ferraille et de la logistique
Responsable de la production
Responsable de la maintenance de l’usine

Responsable HSE
Responsable Magasins

OBJECTIF DU POSTE :

Le chef des opérations est censé diriger les opérations de l’usine et est responsable de la supervision du traitement de la ferraille et de la logistique, de la production, de la maintenance de l’usine, des projets, des fonctions HSE et des magasins de l’usine.

Le titulaire du poste doit maintenir une bonne santé financière, développer et maintenir des pratiques progressistes en matière de personnel et assurer une gouvernance d’entreprise appropriée, des contrôles internes et des stratégies de gestion des risques afin d’exécuter pleinement la stratégie de l’unité et du groupe et d’atteindre les objectifs dans le cadre des lignes directrices de l’organisation et des exigences légales, sous la direction d’un directeur général.

3.1. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

3.1. Stratégie, planification et budgétisation

Diriger la planification des activités et la budgétisation pour tous les départements conformément à la stratégie du groupe.
Présenter le budget, le plan de croissance et les défis anticipés au Directeur régional et au Directeur général du groupe et solliciter leur avis ;

Finaliser le plan de croissance et le budget de l’entreprise sur la base des discussions ;
Transmettre les plans finalisés aux différents chefs de service et examiner les buts, les objectifs et le budget de chaque service ;
Travailler en partenariat avec les chefs de service pour créer une feuille de route permettant d’atteindre les objectifs de l’entreprise ;

Examiner et développer les objectifs de l’équipe en fonction des objectifs de l’organisation ;
Examiner périodiquement les progrès de l’équipe et faire le point avec la direction.

3.1.2. Examen de l’activité :

Diriger les réunions d’évaluation de la gestion avec les chefs de service ;
Discuter des performances, des améliorations, des défis et des escalades ;
Guider le personnel pour résoudre les problèmes ;

Procéder à des examens périodiques pour contrôler les performances des différentes fonctions de l’entreprise ;
Prendre des mesures correctives en cas d’écarts ;
Examiner les exigences en matière de changement de processus ;

Diriger l’équipe afin de définir une feuille de route pour la gestion et la mise en œuvre des changements.

3.1.3. Gestion des ventes et de la chaîne d’approvisionnement (achats, logistique et production) :

Procéder à des examens périodiques avec les responsables de fonction sur le pipeline et les prévisions de vente, ainsi qu’avec les responsables SCM sur le respect du plan de production ;

Apporter un soutien en cas d’escalade dans la planification, la production et la livraison ;
Superviser le respect des plans de fabrication, de planification et d’approvisionnement en fonction des besoins ;
Aider les équipes à définir la planification prioritaire de la production en cas de situation critique ;

Rencontrer des prospects et des clients clés avec l’équipe de vente afin d’établir une relation et de mieux répondre aux besoins en matière de services ;
Diriger la définition de la stratégie et veiller au respect des meilleures pratiques en matière de chaîne d’approvisionnement dans le secteur ;
Concevoir et guider des projets spéciaux au sein des opérations techniques afin d’atteindre l’excellence opérationnelle.

3.1.4. Personnes et culture

superviser le déploiement de la philosophie du personnel pour le département, en accord avec la stratégie et les valeurs de la culture organisationnelle globale ;
responsabiliser les agents et l’équipe, en fournissant un soutien et des conseils pour garantir la réalisation des plans et des objectifs annuels ;

gérer l’affectation efficace des ressources et renforcer l’engagement de l’équipe par des interventions appropriées en matière de personnel et de culture ;
soutenir les priorités, les activités et les responsabilités quotidiennes en matière de personnel et de culture ;
examiner et approuver les besoins en personnel, les demandes de congés et mener des entretiens si nécessaire ;

soutenir les initiatives de formation, tant personnelles que professionnelles, ainsi que les formations obligatoires définies par le département P&C.
superviser, encadrer et conseiller tous les talents afin d’améliorer les capacités des membres de l’équipe ;
superviser et participer à la gestion des performances, en veillant à ce que les responsabilités et la documentation soient adéquates ;

participer aux programmes de développement de la gestion, le cas échéant.

3.1.5. Gestion financière :

suivre de près les performances de l’entreprise grâce à des prévisions et à un contrôle budgétaire efficace, afin d’atteindre les objectifs à court et à long terme de l’entreprise.

mener les négociations commerciales afin d’optimiser les coûts.

3.1.6. Développement de l’organisation et amélioration des processus :

analyser, en collaboration avec les directeurs généraux, les chefs d’entreprise, les lacunes existantes et anticipées dans les processus commerciaux et fonctionnels ;

concevoir des interventions stratégiques pour améliorer l’efficacité des processus organisationnels, les normes HSE et renforcer la productivité globale, la rentabilité et la compétitivité des coûts ;
Piloter la mise en œuvre des procédures opérationnelles normalisées dans l’ensemble de l’entreprise ;
Former des équipes inter-fonctionnelles pour piloter la mise en œuvre et l’institutionnalisation de ces initiatives.

3.1.7. Conformité et réglementation :

superviser la mise en œuvre des contrôles et vérifications de l’entreprise pour assurer le respect des exigences légales et réglementaires en matière de conformité ;
Définir, conjointement avec la direction générale, un plan d’action pour résoudre les problèmes de non-conformité.

3.2 Indicateurs clés de performance – selon le tableau de bord prospectif

Indicateur de performance clé

Mesure du succès

Élaborer, compléter et suivre le plan opérationnel

Mettre en œuvre le plan opérationnel et en assurer le suivi (x % de réalisation)

Élaborer et mettre en œuvre la stratégie relative aux matières premières (consommables et pièces détachées) et à la ferraille

Augmentation du tonnage reçu

Atteindre l’objectif de rentabilité du pays

Budget réalisé

Gérer efficacement les coûts opérationnels

Atteindre les objectifs en matière de coûts

Améliorer l’engagement des salariés

Pourcentage d’amélioration

Réduire la dépendance à l’égard des expatriés

Atteindre l’objectif de localisation/nationalisation pour sa propre unité, comme convenu

Veiller à ce que l’ensemble du personnel soit formé au processus de production et aux processus connexes tels que le rebut et la qualité, ainsi qu’aux protocoles de sécurité

La formation est dispensée au moins quatre fois par an (tous les trimestres)

Contribuer à la création d’une culture de la sécurité

Accroître les connaissances et la prise de conscience en matière de SSE parmi les employés de sa propre unité

Amélioration de la productivité

Réduction des absences non approuvées

Fournir tous les rapports pour sa propre unité

Rapports quotidiens / hebdomadaires /mensuels /trimestriels/annuels fournis à temps

Réalisation de l’objectif de production

Objectif de production de X atteint

Assurer l’entretien général et la maintenance de l’usine

Réduction convenue des temps d’arrêt, en particulier pour les équipements de traitement de la ferraille et les véhicules

Améliorer les opérations et les processus de fabrication afin d’accroître la productivité et de contribuer à la réalisation des initiatives commerciales

Amélioration observable des processus et des procédures

Gérer les risques et assurer le respect des processus et des procédures

Résultat d’audit propre ne nécessitant pas d’actions significatives

Mettre en œuvre des initiatives de développement durable

Participer à des activités de développement durable

Mettre en œuvre des initiatives écologiques et réduire la pollution Participer à des initiatives écologiques et réduire la pollution

Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients Réduire les réclamations des clients

Relation client

Évolution personnelle

Autonomie

Travail administratif

Expertise technique

Spécification du poste
Qualifications éducatives
Essentiel Master en Administration des Affaires
Expérience professionnelle requises

Expérience globale de plus de 12 ans dans des fonctions de gestion opérationnelle de haut niveau.
Compétences nécessaires
Compétences requises (compétences clés et qualités personnelles)
compréhension de la macroéconomie et de la microéconomie de l’Afrique, y compris des marchés existants et émergents pour le secteur de l’industrie métallique ;
compréhension des tendances dans le secteur de la fabrication (acier et autres), des dernières améliorations et des normes ;
compréhension des processus et des opérations dans la chaîne de valeur de la fabrication de l’acier, y compris les finances, les Ressources Humaines, les ventes, etc.
compréhension des principes de gestion financière ;
compréhension des moteurs de l’entreprise ;
connaissance approfondie des processus de production ;
maîtrise de la langue locale et de l’anglais ou volonté d’apprendre ;
capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
Qualités personnelles requises pour le poste – Orientation stratégique de l’entreprise :
Leadership par l’innovation et la durabilité ;
Orientation client ;
Orientation vers les résultats et excellence dans l’exécution ;
Gestion du personnel ;
Résolution des conflits
Contexte et environnement de travail
Type d’heures de travail :
Habituellement, travail de jour
Heures supplémentaires régulières selon les besoins
Nombre d’heures de travail par semaine cycle 40 heures
Déplacements nécessaires Aucun, à l’exception des déplacements entre le domicile et le lieu de travail
PROCÉDURE POUR CANDIDATER :

Les candidats intéressés et répondant aux critères ci-dessus peuvent candidater avant le 29 février 2024 à 17 heures.

NB : Informations d’une haute importance :

Les dossiers envoyés ne seront pas retournés aux candidats.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.

Seules les candidatures reçues via le lien pourvu ci-dessus seront traitées ;

Nous remercions en avance tous les candidats pour leur intérêt.

Nous nous réservons le droit d’annuler la présente offre sans préavis avant la date limite de clôture des dossiers.

Afrik Emploi ne demande jamais aux candidats un paiement ou toute autre transaction monétaire dans le cadre de ses recrutements.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://lnkd.in/eWFdgFcJ

Un (01) Responsable des Ventes et du Marketing

DESCRIPTION DU POSTE

INFORMATIONS SUR LE POSTE :

Fonction/titre du poste : Responsable des Ventes et du Marketing

Fonction/Département : Ventes et marketing

Pays Localisation : Mali et Burkina Faso

Nombre de postes : 02

Rend compte : Directeur général

Rapports directs

Praticien de la vente
Praticien des ventes en back-office

OBJECTIF DU POSTE :

Le chef des ventes et du marketing est chargé de formuler une stratégie commerciale efficace pour augmenter les ventes dans tout le pays, de diriger et de guider l’équipe pour atteindre les objectifs de vente, de servir d’interface entre l’entreprise et le client et de présenter l’organisation comme un partenaire privilégié dans le cadre des politiques et des protocoles de l’organisation.

2.1 PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

2.1.1 Planification et stratégie :

étudier le marché, identifier les lacunes en matière de produits, les possibilités de différenciation des services, les zones géographiques à faible marché, formuler et superviser la mise en œuvre de stratégies visant à combler les lacunes ;
élaborer des stratégies pour gagner de nouveaux clients (entreprises de construction, distributeurs et industries) et conserver la clientèle existante afin d’accroître la part de marché ;
fournir à l’équipe de marketing des informations sur le marché en termes de taille du marché, de concurrence, de part de marché de l’organisation, etc. et assurer la croissance rentable de l’entreprise ;
comprendre la stratégie globale de l’organisation, élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques de vente et de marketing conformes à la stratégie globale de l’organisation ;
élaborer et gérer les budgets de fonctionnement des ventes/du marketing et superviser les dépenses pour qu’elles soient conformes aux exigences budgétaires.

2.1.2 Opérations de vente :

prévoir la demande, travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes (fabrication, chaîne d’approvisionnement, finances, Ressources Humaines, services juridiques, etc… ;
fixer des objectifs de vente pour les membres de l’équipe en fonction de la part de marché par rapport aux normes actuelles et aux tendances industrielles et économiques ;
assurer la liaison avec les principaux clients afin de présenter les capacités, la qualité et les normes de service de l’organisation ;
soutenir le représentant des ventes dans le maintien des relations, les négociations et la conclusion d’accords ;
examiner les rapports de vente périodiques présentant le volume des ventes, les ventes potentielles et les domaines d’expansion de la clientèle proposée, analyser les performances de vente par rapport aux programmes, aux devis et aux plans afin de déterminer l’efficacité ;
examiner les rapports et participer aux examens avec la direction et partager les mises à jour ;
solliciter le soutien de la direction pour conclure des projets clés en main et obtenir l’autorisation d’accorder des tarifs réduits ;
assurer le suivi du recouvrement des arriérés et éviter/éliminer tout scénario de créance irrécouvrable.

2.1.3. Marketing :

superviser et évaluer les études de marché, surveiller les produits, les ventes et les activités de marketing des concurrents et optimiser/aligner la stratégie de marketing pour répondre à l’évolution du marché et de la concurrence ;
participer à la recherche et au développement de produits ;
établir et maintenir une image de marque cohérente pour l’ensemble des lignes de produits, du matériel promotionnel et des événements ;
guider la préparation des rapports sur les activités de marketing et les présenter à la direction générale ;
planifier et superviser les activités de publicité et de promotion, y compris dans la presse écrite, en ligne, dans les médias électroniques et par publipostage.

2.1.4. Gestion des relations avec les clients :

interagir avec les clients et les principaux revendeurs afin de maintenir et d’établir des relations et d’identifier de nouvelles opportunités commerciales pour accroître la part de marché ;
chercher à comprendre la satisfaction des clients à l’égard des produits et des services fournis par l’organisation ;
établir et entretenir des relations avec les personnes influentes du secteur et les partenaires stratégiques clés ;
représenter l’entreprise lors de réunions d’associations professionnelles afin de promouvoir le produit.

2.1.5 Personnel et culture :

superviser le déploiement de la philosophie du personnel pour le département, en accord avec la stratégie et les valeurs de la culture globale de l’organisation ;
responsabiliser les individus et l’équipe, en fournissant un soutien et des conseils pour garantir la réalisation des plans et des objectifs annuels ;
gérer l’affectation efficace des ressources et renforcer l’engagement de l’équipe par des interventions appropriées en matière de ressources humaines et de culture ;
soutenir les priorités, les activités et les responsabilités quotidiennes en matière de ressources humaines et de culture ;
examiner et approuver les besoins en personnel, les demandes de congés et mener les entretiens nécessaires ;
soutenir les initiatives de formation, tant personnelles que professionnelles, ainsi que les formations obligatoires définies par le département P&C ;
superviser, encadrer et conseiller tous les talents afin d’améliorer les capacités des membres de l’équipe ;
superviser et participer à la gestion des performances, en veillant à ce que les responsabilités et la documentation soient adéquates ;
participer aux programmes de développement de la gestion, le cas échéant.

2.2 Indicateurs clés de performance – selon le tableau de bord prospectif :

Indicateur de performance clé

Mesure du succès

Élaborer une stratégie de vente globale pour le pays

Stratégie de vente globale approuvée

Développer une connaissance approfondie du marché

Une étude de marché détaillée est élaborée et utilisée pour la prise de décision

Atteindre l’objectif de profit du cluster/de la zone

Budget atteint

Gérer le budget annuel des frais de vente

Toutes les dépenses sont conformes aux budgets convenus

Augmenter les ventes auprès de nouveaux clients

Atteindre les objectifs de vente auprès de nouveaux clients

Augmenter les ventes auprès des clients actuels

Atteindre les objectifs de vente auprès des clients actuels

Gestion des créanciers dans les limites et les objectifs convenus

Ratio de perte convenu atteint

Encadrer, responsabiliser et perfectionner l’équipe en permanence et mettre en œuvre des formations

Formation sur le lieu de travail dispensée.

Améliorer l’engagement des employés

Pourcentage d’amélioration

Gestion efficace du pipeline

Gérer le pipeline de manière à atteindre les objectifs de vente et de production

Développer et déployer un processus de vente efficace

Des ventes de haute qualité assurées

Élaborer un plan de marketing, de publicité et de promotion

Mettre en place un plan de marketing et le réviser régulièrement

Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle

Réduire les réclamations des clients

Gérer des relations efficaces avec les clients, les parties prenantes et les partenaires stratégiques

Relation client

Évolution personnelle

Autonomie

Travail administratif

Expertise technique

Caractéristiques du poste
Qualifications pédagogiques

Essentiel Maîtrise en Administration des Affaires /Ventes/Marketing ou tout autre diplôme pertinent.
Expérience professionnelle requise (expérience professionnelle)
Expérience globale de 8 ans dans la vente dans l’industrie sidérurgique dans le pays concerné.

Compétences nécessaires
Compétences requises (compétences clés et qualités personnelles)

Connaissance approfondie des stratégies de vente et de marketing dans l’industrie sidérurgique.
Compréhension des langues locales (anglais, français et portugais de préférence) ou volonté d’apprendre
Gestion des ressources humaines
Compétences en matière de négociation
Compétences en matière de présentation
Qualités personnelles requises pour le poste – Perspective stratégique
Excellence dans l’exécution
Orientation client
Partenariats de collaboration
Efficacité personnelle et crédibilité
Direction d’équipes / gestion efficace d’équipes
Résolution de conflits
Contexte et environnement de travail
Type d’heures de travail :
Habituellement, travail de jour
Heures supplémentaires régulières selon les besoins
Nombre d’heures de travail par semaine cycle 40 heures
Déplacements nécessaires Aucun, à l’exception des déplacements entre le domicile et le lieu de travail
PROCÉDURE POUR CANDIDATER :