AMBASSADE AMERICAINE RECRUTE COMMIS AUX VISAS/RECEPTIONNISTE H/F (Salaire : 636 517 FCFA)

La Mission des États-Unis à BAMAKO recherche des candidats éligibles et qualifiés pour le poste de commis aux visas/réceptionniste au bureau consulaire.

Salaire : (XOF) CFA7,638,211 – (XOF) CFA7,638,211/Par An

Series/Grade: LE – 1405 – 6

Agence : Ambassade de Bamako

Informations sur le poste :

Localisation : Bamako, ML

Date de clôture : (MM/JJ/AAAA) 23/11/2024

Devoirs

Ce poste sert de caissier pour tous les services consulaires fournis, y compris
les produits de visas non-immigrants et de services aux citoyens américains, tels que les passeports, les rapports de naissance à l’étranger et les services notariés. Les autres aspects clés du poste
comprennent la fourniture d’un service client professionnel et courtois à plus de 100 clients par jour, ainsi que le travail administratif lié aux visas
, comme la création de dossiers de visas non-immigrants, la saisie de données, l’impression et la restitution des visas. Ce poste sert également de
chronométreur de la section aux fins de la paie, de la coordination et de la soumission des relevés de temps et de présence. Ce poste est évalué par l’
assistant principal aux visas non-immigrants (LES) et examiné par le chef consulaire.

CAISSIÈRE CONSULAIRE : 45 %
En tant que caissier consulaire, le titulaire traite tous les frais consulaires à l’aide du système de caisse enregistreuse automatisée (ACRS) et remet tous les
frais perçus au caissier de classe B de l’ambassade à la fin de chaque journée. Le caissier consulaire effectue les procédures comptables de fin de journée, de fin de mois et de fin d’année conformément au chapitre 700 du Manuel de gestion consulaire. Le caissier consulaire est responsable et personnellement redevable de toute divergence dans le recouvrement des frais et est tenu de signaler ces divergences à l’agent consulaire responsable (ACO) dès leur découverte.

CLERICAL 20%
Le caissier/commis aux visas exécute des tâches administratives de base telles que le classement, la traduction et la numérisation de documents, en plus de la saisie de données,
de l’impression, du collage et de la rétroaction des visas. Le titulaire est également responsable de la mise à jour et du maintien d’un stock suffisant de toutes les fiches d’information, dépliants et lettres types. Le titulaire commande également les fournitures nécessaires au Bureau des services généraux.

SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​30 %
Le caissier/préposé aux visas interagit quotidiennement avec les citoyens américains, les demandeurs de visa et d’autres parties intéressées pour fournir
des services de caisse précis et professionnels et un service à la clientèle de premier ordre. Le titulaire dirige toutes les autres demandes vers le
membre du personnel consulaire approprié.

RÉCEPTIONNISTE 5 %
Le caissier/commis aux visas tient à jour les listes de rendez-vous pour les visas de non-immigrant (NIV). Le titulaire effectuera également
les vérifications de base des documents NIV, notamment en aidant l’assistant aux visas consulaires avec toutes les admissions NIV chaque matin.
Remarque : La présente description de poste n’indique ni n’implique en aucune façon que ce sont les seules tâches à effectuer par le titulaire.
Le titulaire sera tenu d’effectuer d’autres tâches qui lui seront assignées par l’agence.

Qualifications et évaluations

Exigences:Tous les candidats sélectionnés doivent être en mesure d’obtenir et de détenir :

  • certificat de sécurité

Tous les candidats sélectionnés feront l’objet d’une enquête de fond et pourront être soumis à un examen médical préalable à l’embauche.
Les candidats sélectionnés doivent être en mesure de commencer à travailler dans un délai raisonnable après réception de l’autorisation et/ou des habilitations/certifications de l’agence, faute de quoi leur candidature pourrait prendre fin.Exigences en matière d’éducation :Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent en études générales est requis.Évaluations :Vous serez évalué en fonction des qualifications et des exigences énoncées dans cette annonce de poste vacant.
Il se peut que l’on vous demande de passer un test de langue ou de compétences préalable à l’embauche.
Vous devez remplir le formulaire de candidature et fournir les documents requis. Votre candidature doit répondre à toutes les qualifications et exigences du poste, y compris la formation, l’expérience, la langue et toutes les connaissances/compétences/aptitudes énumérées. Si vous ne soumettez pas une candidature complète, votre candidature pourrait être disqualifiée pour ce poste.

Qualifications:

Expérience :

Au moins une année d’expérience dans la prestation de services de caisse et de bureau est obligatoire. Le titulaire doit avoir de l’expérience
dans les transactions en espèces et à crédit et dans la saisie de données.

Langue: 

Niveau d’anglais : BONNE CONNAISSANCE PRATIQUE EN PARLANT, LECTURE ET ÉCRITURE

Niveau de français : BONNE CONNAISSANCE PRATIQUE EN PARLANT, LECTURE ET ÉCRITURE

Connaissances professionnelles :

De solides compétences en service à la clientèle, la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression sont requises.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://erajobs.state.gov/dos-era/vacancy/viewVacancyDetail.hms_ref=sdzrblpnpt0&returnToSearch=true&jnum=65867&orgId=85

Date limite : 23/11/2024

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