Banque Atlantique Côte d’Ivoire, filiale du groupe Banque Centrale Populaire (Maroc), recrute un (01) AGENT DESKCOMEX.
INTITULE DU POSTE AGENT DESKCOMEX
MISSION Assurer la gestion administrative inhérente au traitement des opérations de transferts internationaux et la liaison entre le front et le back-office
ACTIVITÉS PRINCIPALES – Réceptionner et analyser les dossiers de transferts hors-UEMOA de la clientèle de la Banque sur les volets FINEX et BCEAO
– Communiquer systématiquement les insuffisances relevées dans le workflow de traitement aux entités concernées
– Assurer le traitement des dossiers de transfert réguliers en lien avec les entités concernées
– Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour lever les suspens ; et garantir une intégration et un traitement fluide des opérations de la clientèle
– Identifier les anomalies liées au traitement des opérations de la clientèle et proposer des solutions pour prévenir la récurrence des problèmes identifiés
– Traiter les réclamations de la clientèle liées aux traitements des opérations de transfert internationaux en lien avec les entités concernées
– Fournir des rapports statistiques détaillés sur l’activité pour supporter la prise de décision stratégique
– Effectuer diverses tâches administratives
– Assurer l’interface entre la Direction et le service Back Office Trade de la Direction des Opérations
– Assurer le contrôle de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles de la Banque
– Assurer la transmission des informations pour la continuité des activités
PROFIL EXIGE Formation : BAC+2/3 en Commerce, Marketing, Banque, Gestion, Finance
Expérience /compétences :
– Justifier de 02 années d’expérience minimum en banque dans le domaine de la gestion clientèle (à forte dominance entreprises)
– Bonne connaissance de la réglementation des opérations de change
– Bonne connaissance de la Banque, son organisation, ses activités
– Bonne connaissance des produits de la banque
– Bonne connaissance de l’environnement socio-économique
– Bonne connaissance de la réglementation des opérations bancaires
– Bonne connaissance des moyens et système de paiement
– Bonne connaissance en commerce international, en droit commercial international et droit bancaire
– Bonnes connaissances en comptabilité
– Bonne connaissance des procédures de lutte contre le blanchissement des capitaux et le financement du terrorisme
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et du SIB de la Banque
· Qualités : Sens du relationnel, Sens de l’écoute, Esprit d’équipe, Proactivité, Orientation Résultat ; sens de l’organisation, Dynamisme, Rigueur, Capacité à gérer la pression, Disponibilité
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à recrutement.baci@BANQUEATLANTIQUE.NET au plus tard le Vendredi 01 Novembre 2024.
Écrire en objet la mention : « AGENT DESKCOMEX »
NB : Offre non soumise à rachat de préavis
Pour plus d’informations, cliquez ici ==> https://lnkd.in/evaJ-si
