Titre du Poste : Responsable Applications Métiers
Nombre de poste : 01
Rattachement hiérarchique : Responsable Informatique
Département : Direction Administrative et Financière
Lieu d’Affectation : Bamako
I. OBJECTIFS DU POSTE :
Il/Elle est le garant de la cohérence fonctionnelle globale du système d’information (SI). Il assure l’administration des applications métiers ainsi que l’exploitation et leur évolution. Il pilote les demandes des services en rapport avec les applications SI. Il assure le bon fonctionnement et la disponibilité de tous les applicatifs métiers et bases de données. Il assure la mise en place de reportings et l’automatisation des rapports à définir.
II. PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITES
Le/la Responsable doit :
· Gestion des projets applicatifs (analyse des besoins, étude de faisabilité, synthèse des demandes, implémentation, formation & restitution, …)
· Suivre les évolutions applicatives, gestion et analyse des anomalies
· Rédiger des documentations et procédures applicatives métiers (utilisation, paramétrages, tests…)
· Contrôler les règles de fonctionnement et d’utilisation des applications
· Définir des solutions correctives
· Assurer la mise à jour et la mise à niveau logicielle des applicatifs ;
· Assurer la disponibilité des bases de données et des services de bases de données
· Gérer la disponibilité, l’administration et l’optimisation des applications métiers
· Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs afin d’optimiser leur temps de production ;
· Gérer les incidents applicatifs et mettre en œuvre les mesures correctives sous supervision du responsable informatique
· Gestion des Sauvegardes quotidienne et hebdomadaire des bases de données ;
· Contrôle des sauvegardes et restauration
· Etablir des études de reportings et l’automatisation des reportings
· Mettre en place des outils de reportings adaptés (Power BI, Crystal Report, …) ;
· Fournir un TBD de suivi, Rapport d’activité, Chronogramme des projets IT
· Assurer l’Installation et la configuration des applications métiers Bramali/Bradibo sur chaque PC ;
· Clôture des logiciels (Ventes, Achats, RH, Comptabilité, ERP)
· Assure les déversements et les interdépendances des applications
· Assurer la gestion des habilitations et accès des applications métiers ;
III. AUTRES TACHES SPECIFIQUES AU POSTE
Il/elle doit en outre :
· Gérer l’intérim à l’absence du RSI
· Eventuellement apporter une assistance au service informatique en cas d’absence prolongée ou besoin ponctuel
IV. CONDITIONS REQUISES
a. Diplômes et/ou expériences :
Avoir au minimum un BAC + 4 en Informatique et une expérience professionnelle d’au moins 4 ans dans un poste similaire.
b. Connaissances requises
· Connaître les différents types de disfonctionnements informatiques ;
· Réaliser une intervention de maintenance applicative de premier niveau et deuxième niveau ;
· Connaître l’architecture des bases de données SQLSERVER, DB2, MYSQL
· Connaissance en gestion de projets
· Connaissance en Gestion
· Connaissance en reporting
· Connaissance en Excel
· Connaissance en UML/UX Design
· Évoluer dans un environnement Agile/Scrum
· Connaître les protocoles de communications, des logiciels et matériels réseaux ;
· Savoir animer une équipe et des projets.
V. Aptitudes comportementales et relationnelles
· Savoir faire preuve de pédagogie, de patience pour accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
· Être capable de travailler en réseau avec des interlocuteurs divers
· Respecter la confidentialité des informations traitées
· Autonomie, esprit d’initiative, rigueur, méthode, travail en équipe, aisance relationnelle, curiosité, faculté d’adaptation.
VI. Contraintes particulières
· Aptitude à travailler en équipe et sous pression ;
· Aptitude à travailler au- delà des heures normales ;
· Respect strict des délais
VII. Langues
· Savoir très bien communiquer en Français
· Saloir lire et comprendre l’Anglais serait un atout.
VIII. DÉPÔT DE CANDIDATURE :
Les personnes intéressées par cette annonce et ayant les qualifications requises doivent postuler uniquement par courriel via l’adresse suivante bram.recrutement@castel-afrique.com en précisant dans l’objet du mail l’intitulé du poste : « Responsable Applications Métiers »
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
· Une lettre de motivation adressée au Directeur des Ressources Humaines de BRAMALI/BRADIBO ;
· Un CV détaillé (maximum 3 pages).
Seules les personnes présélectionnées seront convoquées pour entretien et/ou test. Tout dossier incomplet sera d’office rejeté. Date limite du dépôt 30 Novembre 2023 à 16H30.
