AVIS DE RECRUTEMENT
Direction : DSI
Intitulé du poste : Agent de Support Technique et Fonctionnel
Type de contrat : Externalisé
Durée du contrat : Contrat d’externalisé d’une durée de six (06) mois avec possibilité de renouvellement dans la limite de deux ans
RAISON D’ETRE :
Chargé(e) de : Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs tout en garantissant la qualité des interventions et des outils mis à leur disposition.
FINALITES :
- Satisfaction des utilisateurs ;
- Déploiement des outils informatiques ;
- Assurer la fonctionnalité des applications du système d’Information conformément aux procédures en place.
ACTIVITES PRINCIPALES:
- Assurer le support au niveau technique ;
- Assurer le déploiement des micro-ordinateurs et périphériques ;
- Assurer l’identification et le suivi des micro-ordinateurs, des logiciels bureautiques et des logiciels clients des applications ;
- Assurer le choix technique des équipements informatiques ;
- Mettre en place des outils pour répondre aux demandes de travaux des utilisateurs ;
- Assurer la formation des utilisateurs sur les applications de base ;
- Apporter une assistante de qualité aux utilisateurs ;
- Assurer la gestion des stock (matériel et consommable) ;
- Suivre l’évolution et l’amortissement du parc informatique et proposer une politique de réforme ;
- Suivre le contrat de maintenance ;
- Assurer le déploiement de l’entretien préventif des micro-ordinateurs et périphériques des Espaces Oranges ;
- Respect de la norme HSE ;
- Faire le reporting des activités.
QUALIFICATIONS REQUISES :
Formation souhaitée : Agent de Maitrise (BAC+3) en Informatique.
Expériences nécessaires : Deux (2) mois de stage.
Compétences Requises : Maitrise de la maintenance informatique, des systèmes d’information et de l’environnement Windows.
Documents à envoyer
Le dossier de candidature doit comporter :
- Une lettre de motivation
- Le CV actualisé
- La copie certifiée conforme du diplôme
- La copie certifiée conforme des attestations ou certificats de travail
- Le casier judiciaire en cours de validité
- La copie certifiée de l’extrait de naissance
- La copie de la Carte d’identité en cours de validité à envoyer à l’adresse électronique
Suivante : cabinetcei@ceimali.org, avec comme objet « Agent de Support Technique et Fonctionnel»
AVIS AUX CANDIDATS :
« Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet ; CEI se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacance de poste »
Date limite de dépôt des candidatures : Le lundi 10 février 2025 à 12h30
