CABINET CEI RECRUTE UN AGENT BACK OFFICE IDENTIFICATION H/F

AVIS DE RECRUTEMENT

Grande entreprise de la place recherche un Back Office Identification

INTITULE DE L’EMPLOI   : Back Office Identification

DOMAINE                        : Service et Expériences  Clients

TYPE DE CONTRAT        : Prestation

DUREE DU CONTRAT : Contrat prestation de services Date de fin le 31 mars 2024 renouvelable

FINALITES :

• Vérifier et comparer les informations saisies et celles de la pièce fournie ;
• Corriger les informations mal renseignées et remplir les champs vises ;
• Valider les fiches conformes et rejeter les pièces non conformes.

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Traiter les informations recueillies et bien les qualifier dans le système : exploiter la pièce pour renseigner  le système d’information (KYC), valider les fiches conformes (s’assurer que les champs sont correctement renseignés avant de valider), rejeter les pièces non conformes, bien vérifier les fiches avant de rejeter pour éviter les rejets non fondés ;
• Faire les commentaires sur les motifs de rejet : utiliser l’implant (fiche commentaire) pour renseigner les motifs de rejet ;
• Développer ses connaissances : participer aux séances de briefing et de débriefing, s’engager à monter en compétences  en corrigeant les écarts décelés lors des contrôles, participer aux formations afin de partager les connaissances et les bonnes pratiques, utiliser l’aide  en ligne mise à disposition.

FORMATION SOUHAITEE :

Diplôme en  gestion ou communication ou autres : BAC + 2 ; +3 ou +4

EXPERIENCES NECESSAIRES :

Maîtrise de l’outil informatique ;

Maitrise parfaite de l’outil de gestion client, lien et applications mises à disposition.

COMPETENCES REQUISES :

• Grande disponibilité, réactivité, rigueur, et confidentialité, bon esprit d’équipe, très bonne locution ;
• Aptitude à la formation écrite ;
• Aimant le travail d’équipe et le challenge, ayant l’esprit de synthèse et d’analyse, forte capacité d’adaptation dans un environnement évolutif.

Documents à envoyer

Le dossier de candidature doit comporter :

• Une lettre de motivation
• Le CV actualisé
• La copie certifiée conforme du diplôme (s)
• La copie certifiée conforme des attestations et ou certificats de travail
• Casier judiciaire
• La copie certifiée de l’extrait de naissance
• Copie de la Carte d’identité en cours de validité à envoyer à l’adresse électronique

Suivante : cabinetcei@ceimali.org, avec comme objet «Back Office Identification» 

AVIS AUX CANDIDATS :

« Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet ; CEI se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacance de poste »

Date limite de dépôt des candidatures : le dimanche 11 février 2024 à 18 heures.