GI EXPERTISE est un cabinet évoluant dans le domaine du recrutement, recherche Un Support Commercial Junior H/F pour un de ses Clients évoluant dans secteur des Hydrocarbures.
Description de l’offre
« OFFRE D’EMPLOI SUPPORT COMMERCIAL JUNIOR »
GI EXPERTISE recrute Un (e) Support Commercial Junior pour un de ses Clients évoluant dans le secteur des hydrocarbures.
Intitulé du poste : Support Commercial Junior/ Sales Support Spécialist Junior Expérimenté
Secteur : Hydrocarbures
Lieu de Travail : Conakry
Rattachement hiérarchique : Directeur Trading
Département : Travail en relation avec les Pôles opérations, Administration & Finance et le Macro-Distributeur.
DESCRIPTION DU POSTE
Le Support Commercial Junior devra être en mesure de contribuer à créer et à maintenir de bonnes relations avec les clients et d’assurer le bon fonctionnement de l’équipe de vente.
MISSIONS PRINCIPALES
Ø Missions, Activités et Taches du poste :
o Apporter une assistance au dépistage des erreurs pour les commandes client, l’état des comptes et les problèmes connexes ;
o Fournir des données et des guides pour aider l’équipe de ventes ;
o Développer et suivre les indicateurs de performance ;
o Gérer des outils de suivi des ventes et signaler les informations importantes ;
o Enregistrer les tendances des ventes ;
o Créer des liens avec les TRADER pour développer des stratégies de vente spécifiques ;
o Rester au fait des nouveaux lancements de produits et veiller à ce que les membres de l’équipe de vente soient impliqués ;
o Analyser les commandes en cours et les demandes spécifiques des clients pour assurer un excellent service à la clientèle et une parfaite expérience client ;
o Suggérer des améliorations du processus des ventes.
Ø Exigences du poste :
o Expérience pratique avérée de Spécialiste service clients ou d’Associé de soutien aux ventes ;
o Expérience pratique des systèmes SAGE-GESCOM et CRM ;
o Maîtrise de MS Office Suite, en particulier de MS Excel ;
o Très bonnes connaissances des principes de la vente et de la pratique du service aux clients ;
o Excellentes compétences de communication ;
o Compétences analytiques et de gestion de tâches multiples simultanées ;
o Travail en équipe et compétences de motivation.
Ø Conditions de travail :
o Ce poste exige de travailler en présentiel au bureau et en équipe sous la supervision du N+1 ;
o Ce poste nécessite des déplacements sur l’étendue du territoire guinéen, y compris en mer ; et également à l’étranger.
Ø Intérêt, contraintes et difficultés du poste :
o Prévoir au moins une formation professionnelle une fois par an ;
o Être titulaire d’un permis de conduire B ;
o Être flexible sur les horaires et jour de travail.
Ø Expérience et Formation et Requise :
– Expériences professionnelles : 2 ans d’expérience requis au minimum
– Diplôme et formation : Diplôme de niveau Bac +3 minimum dans une école de commerce /marketing ou diplôme équivalent.
Ø Compétences requises :
1. Connaissances pratiques :
o Bonne capacité analytique et de synthèse ;
o Attentif au détail ;
o Maîtrise de l’anglais.
2. Les « savoirs-être »
o Bon relationnel ;
o Rigueur et organisation ;
o Souriant et accueillant ;
o Aimable et Bienveillant ;
o Bonne élocution.
Ø POUR POSTULER :
Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@gi-expertise.com en mentionnant comme objet le titre du poste au plus tard le 31/10/2024
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
