Le Groupe EMAK recrute
Agent de Recouvrement
Description du poste
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Au sein de notre entreprise, vous serez chargé(e) de :
• Gestion des créances clients : Suivi et recouvrement des créances auprès des hôpitaux, cliniques, pharmacies, grossistes, etc. ; relance des clients par différents canaux (téléphone, email, courrier) ; identification et résolution des litiges en collaboration avec les équipes commerciales et comptables.
• Analyse et reporting : Suivi des indicateurs de performance (délai moyen de paiement, taux de recouvrement) ; établissement de rapports réguliers sur l’état des créances ; participation à la préparation des prévisions de trésorerie.
• Relations clients : Maintien de relations professionnelles et courtoises avec les clients ; négociation de solutions de paiement adaptées ; proposition d’échéanciers de paiement personnalisés.
• Procédures légales : Initiation et suivi des procédures judiciaires de recouvrement si nécessaire, en accord avec la direction de l’entreprise.
Profil recherché
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• Formation : Bac+2 minimum en comptabilité, finance, gestion ou équivalent.
• Expérience : 5 ans d’expérience minimum en recouvrement, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou de la distribution.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de créances ; connaissance des procédures légales de recouvrement.
• Compétences comportementales : Excellentes capacités de communication et de négociation ; rigueur, organisation ; sens de l’écoute et diplomatie ; capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Langues : Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un plus.
Conditions de travail
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• Contrat : CDI
• Lieu : Bamako
• Rémunération : Selon profil et expérience
• Date de début : Août 2024
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Votre rôle au sein du Groupe EMAK-APPROMED
Rejoignez notre équipe !
Groupe EMAK
APPROMED
Pour postuler
Veuillez adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : recrutement@emak-mali.com
Je suis un juriste d’affaires en activité dans un cabinet d’huissier commissaire de justice à Bamako en qualité de clerc, désireux de postuler à l’offre indiquée. Le recouvrement est une manche des prérogatives des cabinets d’huissier. Je suis clerc assermenté depuis 2013 alors ma question est de savoir si je peux postuler à l’offre.