PAM RECRUTE ASSISTANT DE SOUTIEN AUX ENTREPRISES H/F - Y'a Bara

RÔLE :

Fournir des processus de soutien standard pour un domaine professionnel spécifique, afin de faciliter la fourniture de services efficaces.
professionnel spécifique, afin de faciliter la fourniture de services efficaces.

RESPONSABILITÉS CLÉS (non exhaustives) :
1. Recueillir des informations en suivant des instructions claires afin d’aider à la rédaction de documents et à la préparation de rapports par d’autres membres du personnel.
la préparation de rapports par d’autres membres du personnel.
2. Répondre aux demandes de renseignements et, le cas échéant, les transmettre à un échelon supérieur, afin de fournir un service rapide et précis aux clients.
de fournir un service rapide et précis aux clients.
3. Contribuer au traitement et à la gestion des tâches administratives et financières de routine dans divers domaines fonctionnels, afin de contribuer à une gestion efficace et opportune des ressources.
domaines fonctionnels, afin de contribuer à la gestion efficace et opportune des ressources.
4. Fournir des services de révision et de relecture pour les documents standards, afin de contribuer à l’élaboration d’une documentation précise.
contribuer à l’élaboration d’une documentation précise.
5. Assumer la responsabilité de la maintenance des systèmes et des fichiers standard, afin de garantir que les informations sont exactes et facilement disponibles pour la fonction.
que les informations sont exactes et facilement disponibles pour la fonction.
6. Identifier les divergences simples dans les statistiques et les données, telles que les informations manquantes, et les signaux aux cadres supérieurs afin d’aider les clients à mener à bien leur travail.
et le signal au personnel d’encadrement afin d’aider les clients à accomplir leur travail.
7. Assumer la responsabilité de l’intégrité des données afin de faciliter la disponibilité d’informations exactes dans les systèmes de l’entreprise.
systèmes de l’entreprise.
8. Fournir des conseils sur les méthodes et pratiques courantes de soutien aux entreprises aux collègues débutants afin de garantir que les services sont fournis de manière cohérente et selon les normes requises.
afin de s’assurer que les services sont fournis de manière cohérente et selon les normes requises.
9. Travailler avec diverses personnes, en tenant compte du retour d’information le cas échéant, afin de contribuer à la fourniture d’un soutien opérationnel au personnel.
de la prestation de services d’assistance au personnel.

QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD ET EXPÉRIENCE :
Formation : Diplôme de l’enseignement secondaire.
Expérience : Quatre années ou plus d’expérience professionnelle progressivement responsable dans le secteur d’activité concerné, avec une expérience du travail administratif général.
dans le secteur d’activité concerné, avec une expérience du travail administratif général.

Connaissances& Compétences :
– Maîtrise de l’utilisation du matériel de bureau et des logiciels informatiques, tels que Microsoft Word.
informatiques, tels que Microsoft Word.
– Connaissance des routines et des méthodes de travail afin de mener à bien les processus
sous une supervision minimale.
– Fait preuve de tact et de courtoisie pour donner et recevoir des informations à un large éventail de personnes.
d’individus.
– Capacité à identifier les divergences dans les données et à rectifier les problèmes nécessitant
l’attention.
– Capacité à donner des conseils ou une formation de base en cours d’emploi à du personnel moins expérimenté.
Langue : Agents des services généraux (siège) : Maîtrise de l’anglais (niveau C). Maîtrise (niveau C) ou connaissance intermédiaire (niveau B) d’une autre langue.
(niveau C) ou une connaissance intermédiaire (niveau B) d’une autre langue officielle peut être exigée en fonction de l’emplacement du poste ou de la zone de responsabilité.
être exigée en fonction de l’emplacement du poste ou de la zone de responsabilité.
Agents des services généraux (hors siège) : Maîtrise de la communication orale et écrite dans la langue de l’ONU en usage au lieu d’affectation.
langue de l’ONU en usage dans le lieu d’affectation et dans la langue du lieu d’affectation, si elle est différente.
différent