Plan International travaille au Niger depuis 1998 et dispose de cinq bureaux de terrain dans le pays. Ce travail est fait en partenariat avec les ONG locales et les organisations á base communautaires. Plan International Niger possède, ainsi donc, une longue histoire de travail avec les communautés, en particulier par le biais des parrainages, mais aussi á travers la mobilisation des subventions qui combinent soient des interventions humanitaires ou de développement ou une approche nexus (les deux). Avec le développement des stratégies du Sahel et du Lac Tchad, Plan International Niger est bien positionné pour mettre en œuvre des projets/programmes transnationaux pour répondre aux besoins des populations vulnérables.
Dans le cadre de ses activités, Plan International Niger cherche un cadre qualifié pour occuper le poste ci-dessous :
Poste : (01) Superviseur des Gestionnaires des Cas
Lieu : Tahoua
Répondant : Chef de Projet DGD
Type de Contrat : CDD avec possibilité de renouvellement selon les performances et la disponibilité budgétaire.
Description du poste :
Le poste de Superviseur des Gestionnaires des Cas est un poste de responsabilité thématique dans la mise en œuvre des activités Protection de l’Enfance du projet DGD dont le/la titulaire aura la charge dans la supervision et soutien á la mise en œuvre des activités de Gestion des Cas par les Gestionnaires des Cas du projets…
Il/Elle organisera ses activités en collaboration avec les staffs Protections des partenaires et avec le soutien des volontaires communautaires en vue d’assurer la prise en charge et le support aux enfants, et jeunes et familles affectées par la crise dans les zones cibles du projet.
Il garantit et assure la mise en œuvre qualité des activités de Gestion des Cas.
Dimensions du poste :
Le/La titulaire du poste supervise directement les Gestionnaires des Cas. Il/Elle est responsable de la planification, de la mise en œuvre et de la direction des activités de protection de l’enfance, de PSS et de VSBG dans les zones ciblées par le projet. Il dirige le personnel chargé de la Gestion des Cas pendant le processus de Gestion des Cas. Outre les réunions quotidiennes d’encadrement et les conseils des volontaires de la communauté, il sera responsable de la maintenance de la base de données sur la Protection de l’Enfance, de l’Autonomisation des mécanismes de signalement, de la garantie d’un traitement adéquat des données sensibles et du suivi des décisions affectant les soins aux enfants.Il assurera aussi la supervision des tâches des volontaires communautaires et coordonnera les activités des espaces sécurisés et de la construction du lien entre les activités de protection de l’enfance et les autres secteurs (Santé, PSS, Socioéconomique Support, justice etc).
Il (elle) aura un focus avec les autres membres de l’équipe pour assurer l’intégration de la prise en charge holistique et interagir avec les autres Agences de Protection de L’Enfant (APE) intervenant dans la zone et devra développer des liens forts et étroits avec le MERL pour le suivi de la mise en œuvre des interventions et contribuer à la préparation des rapports périodiques sur les activités dont il a la charge.
Tâches et responsabilités principales
Mise en œuvre du projet
Renforcement des capacités
Travailles-en étroite collaboration avec le spécialiste de Protection de l’Enfance pour le renforcement des capacités techniques, le coaching et appui matériel des intervenants dans la gestion de cas, des volontaires communautaires et des partenaires de mise en œuvre ;
Assurer la formation des volontaires et des Gestionnaires des Cas sur la fourniture des activités PSS et /ou la fourniture des activités PFA adaptés au sexe, à l’âge, à la vulnérabilité et au contexte de conflit ;
Contribuer dans la formation des facilitateurs de compétences de vie.
Gestion des cas et mécanismes de référence
Assurer le fonctionnement adéquat de mécanismes de référence pour une prise en charge appropriée des filles et des garçons victimes de violences et maltraitances, notamment les EAFGA, ENA/ES dans les zones cibles du projet ;
Appuyez les Gestionnaires des Cas pour le suivi de la prise en charge des enfants référés aux structures de prise en charge dans les sites de mise en œuvre du Projet en utilisant les boîtes à outils inter-agences de gestion des cas/ GBVIMS+ (Primero)/CPIMS ;
Identifier et mettre en place les cartographies des risques et des services de prise en charge dans les zones de mise en œuvre du Projet ;
Tenir à jour, avec le MERL Officer, la base des données des enfants référés et appuyés par le Projet ;
En collaboration avec le MERL Officer, assurer l’évaluation et analyse régulière des cas de PE/VSBG identifiés, du fonctionnement des mécanismes de référence et proposer les pistes d’amélioration ;
Avec l’appui du CPiE spécialiste, tenir, organiser et/ou participer aux activités de conférence des cas, de case management fora, y compris les réunions inter agence de gestion des cas et/ou le Panel DIS pour les cas des enfants réfugiés ;
Assurer la supervision des gestionnaires des cas ou des travailleurs sociaux pour la gestion des cas sûre et efficace ;
Coordonner la gestion des dossiers avec d’autres organismes de protection de l’enfance
Gestion des espaces sûrs et des activités mobiles
Veiller à la mise en œuvre et au suivi des activités dans les sûrs, y compris EAE dans le cadre des unités mobiles. Pour cela le/la superviseur gestion des cas devra :
Collaborer avec le CPiE pour assurer la formation des facilitateurs des EAE/Espaces sûrs dans les thématiques PSS et de la gestion des EAE
S’assurer que les facilitateurs des activités PSS, des activités de life skills et parent skills les groupes communautaires et les CVPE contribuent au référencement des enfants qui ont besoin d’une gestion de cas aux gestionnaires de cas en charge de gestion de cas de violence basée sur le genre (GBV) et de PE selon le protocole de référencement en Place ;
Assurer le mentoring des facilitateurs des Espaces sûrs afin de fournir aux enfants, surtout á la jeune fille un environnement sûr, sécurisé et protecteur ;
Faire le suivi des activités des compétences de vie en collaboration et avec l’appui du CPiE spécialiste ;
Promouvoir et assurer la participation équitable des filles et des garçons dans toutes les activités du Projet dans les communautés affectées et mettre en place des stratégies de rétention et de suivi des plus vulnérables.
Activités communautaires
Mobiliser les communautés autour de la protection, la participation et le bien-être des enfants et jeunes ;
Coordonner et appuyer la communauté dans la production et organisation des activités de sensibilisation et communication en langues locales sur les facteurs d’abus et de maltraitance des filles et des garçons en contexte de conflit et sur les voies de référencement ;
Contribuer avec les structures communautaires de protection à Identifier, soutenir et orienter les enfants ayant des besoins particuliers en matière de protection et/ou de soutien PSS ;
Fournir un point d’entrée pour que les enfants puissent accéder à de multiples services afin d’aider tous les enfants à réaliser leurs droits et à participer aux activités communautaires diverses (PSS, Plaidoyer, life skills, sensibilisation) ;
Veiller à la mise en place d’une cartographie des services disponibles pour les enfants et s’assurer du bon fonctionnement du système de référencement et de sa vulgarisation ;
Veiller à ce que les normes de protection de l’enfance soient comprises et respectées par le personnel de terrain et les partenaires, en collaboration avec le point focal et les équipes de programme ;
Appuyer les gestionnaires des cas pour qu’ils arrivent á mener des entretiens avec les enfants ou familles ayant vécues des situations difficiles ou de stress afin d’évaluer et de revoir leur situation et fournir des recommandations d’appui ou des décisions sur la meilleure ligne de conduite à adopter pour eux
Coordonner avec les services en place surtout de Police, de DSSR, DRPE pour le référencement des cas de VSBG et PE.
Planification et rapportage
Elaborer et soumettre au Project Manager les plans de travail pour assurer la cohérence, la responsabilité, la redevabilité et la transparence de la mise en œuvre du projet ;
Rédiger dans les délais les rapports hebdomadaires, mensuels et ou trimestriels comprenant des statistiques détaillées par sexe et par tranche d’âge pour la population cible, les formations effectuées, l’impact des activités de Plan et des partenaires et leurs résultats et toute autre information jugée pertinente et favorable aux intérêts des enfants : Ex. rapports hebdomadaires sur les activités PSS et de gestion de cas ;
Contribuer à la documentation des leçons apprises, surtout celles qui se rapportent à l’implication des communautés et des enfants dans la prévention et la réponse aux formes de violence contre les enfants en contexte de conflit ;
Coordonner les rapports et données des activités PSS, gestion des cas de VSBG et/ou de PE, de sensibilisation, de renforcement des capacités et des initiatives communautaires de PE pour les Sitreps, les études de cas et autres matériels de communication, en collaboration avec l’équipe de communication ;
Assurer la saisie des données de toutes les activités menées et supervisées (Safe space, suivi, meeting) ;
Produire des données mensuelles et des rapports narratifs réguliers pour différentes parties prenantes ainsi que des rapports narratifs de haute qualité pour les donateurs (en collaboration avec le responsable hiérarchique et le responsable de l’assurance qualité du programme) ;
Soutenir la mise en œuvre et assurer le respect des plans de suivi et d’évaluation.
Coordination
Participer à des réunions communautaires sur la Protection de l’enfant ou sur le MHPSS et transmettre les recommandations à sa hiérarchie, y compris les réunions ou forum de gestion des cas ;
Développer les liens forts avec les autres humanitaires et fournisseurs des services de prise en charge afin de mieux servir les bénéficiaires du programme ;
Coordonner avec le chef de projet / Specialist CPiE pour assurer la Participation active aux réunions humanitaires dans des groupes de travail thématique Protection ;
Assurer un suivi continuel de l’évolution de la situation humanitaire dans les sites de mise en œuvre du projet et remonter dans le délai les données/informations en sa possession ;
Assurer la coordination avec les équipes de DSSR, de CASH pour appui et soutien appropriés aux enfants et/ou familles en détresse.
Redevabilité :
En collaboration avec le MERL Officer :
Contribuer au fonctionnement des mécanismes de feed-back et de plaintes mis en place dans les communauté-cibles ;
Collaborer dans la mise en œuvre et l’utilisation des outils et des mécanismes de redevabilité dans les communautés cibles et consacrer au moins 60% du temps de travail sur le terrain ;
Collaborer avec les équipes de projet surtout MERL pour que ceux qui donnent le feed-back ou formulent les plaintes reçoivent effectivement les réponses et que toutes les données et les informations soient compilées ;
Politique de Sauvegarde de l’enfant :
S’assurer que chaque partenaire signe le code de bonne conduite et qu’il l’applique au quotidien ;
Collaborer dans la mise en place de mécanismes servant á détecter et rapporter les cas d’abus éventuels commis sur les bénéficiaires et des autres enfants et prendre les mesures appropriées en se référant à la Politique de Protection et des jeunes de Plan et de PSHEA ;
Promouvoir la Politique de Sauvegarde de l’Enfant auprès des agents étatiques, les ONG locales, les membres des communautés, les fournisseurs des services, des consultants, etc.
Relations partenariales
Apporter un appui technique aux partenaires locaux, s’assurer que la coopération s’effectue de manière positive et efficace ;
Assurer le renforcement des capacités techniques et/ou institutionnelles des partenaires du projet ;
Assurer le suivi des prestataires/partenaires du projet (rédaction des cahiers de charges, validation des termes des contrats, etc..).
Relation de travail clés
Au niveau interne :
La communication est principalement orientée vers le niveau hiérarchique fonctionnel (HPI) en vue de recueillir des révisions/validations de documents techniques, d’informer sur l’avancement des activités, solliciter un soutien …etc. ;
Avec le DERM pour l’appui administratif ;
Avec les collègues Spécialistes Techniques de Plan International Niger impliqués dans le Projet pour la coordination technique ;
Avec les partenaires et collègues du terrain pour des questions de planification, de suivi et de rapportage du programme ;
Travaille en parfaite coordination avec les départements supports (Logistique, Finances, Ressources humaines) et les autres programmes présents dans la base pour la bonne marche des activités protection du Projet.
Au niveau externe :
Un contact permanent avec les partenaires du projet ;
Un contact régulier avec le point focal du NO concerné ;
Contacts occasionnels avec les services et Ministères étatiques en lien avec le projet ;
Représenter Plan International Niger dans des réunions externes au sujet du Projet.
Expertise Technique, Compétences et Connaissances
Expertise technique :
Expertise et expérience dans le travail avec les enfants ;
Expérience dans le coaching rapproché et dans la supervision technique ;
Expérience dans l’analyse et collecte des données de Protection des Enfants et VSBG ;
Maîtrise technique en rédaction pour des publics techniques et non techniques ;
Expérience de travail dans des contextes de vulnérabilité élevée et avec des populations rurales ;
Aptitude à coordonner et à faciliter un processus de planification, de capitalisation et de gestion de connaissance ;
Capacité de résolutions de problèmes et de prendre des initiatives ;
Axé sur les actions, avec de fortes capacités d’analyse critique ;
Expérience préalable de la supervision et de la gestion d’une équipe dans un contexte interculturel ;
Expérience avérée en matière de renforcement des capacités et d’encadrement du personnel
Expérience du travail avec des dossiers et des bases de données et de la fourniture de documents réguliers souhaitée
Connaissances :
Licence ou équivalent en Sciences Sociales, Travail Social, Psychologie, Santé Publique, Droits de l’Homme ou diplôme connexe souhaité ;
Au moins trois ans d’expérience dans la mise en œuvre de Programmes de Protection de l’Enfance, de préférence dans le domaine du travail social ou de la gestion de cas, dans des contextes humanitaires ou de développement ;
Au moins 3 ans d’expérience directe dans la fourniture de services aux Enfants à risque et aux victimes d’abus, d’exploitation et de violence, dans la fourniture de services de conseil sensibles au genre et adaptés aux Enfants, et/ou dans l’élaboration et la mise en œuvre de voies d’orientation et de systèmes de gestion de cas ;
Expérience préalable en matière de préparation et de réponse aux situations d’urgence ;
Compréhension avérée des compétences nécessaires pour travailler avec des enfants, en particulier des enfants vulnérables ;
Capacité et volonté de travailler de manière participative avec un large éventail de communautés de clients ;
Qualités personnelles : Esprit d’équipe, capacité à communiquer clairement, flexibilité, capacité à créer des réseaux, capacité à gérer la pression avec un minimum de supervision, engagement en faveur des droits de l’Enfant et de l’égalité des sexes ;
Exigences linguistiques : Maîtrise du francais et des langues locales ;
Connaissance du secteur humanitaire et de ses normes ;
Comprend les politiques organisationnelles de Sauvegarde et de Genre.
Se penche sur son propre système de valeurs et tient compte de ses propres préjugés vis-à-vis des autres (enfants et jeunes y compris) dans toute leur diversité ;
Comprend la pertinence de la Sauvegarde pour son travail ;
Comprend les fondements d’un projet et des activités communautaires de bonne qualité, leur conception et leur exécution, ainsi que la manière d’y intégrer le volet sauvegarde ;
Développe les connaissances sur le genre, les préjugés et la discrimination et l’impact de l’intersectionnalité sur les expériences des filles et des garçons en matière de sécurité dans le travail de programmation et d’influence.
Compétences :
Excellentes compétences en collaboration et travail d’équipe ;
Solides compétences en gestion des personnes : leader des leaders, responsabilisation, coaching, éducation et développement ;
Excellentes compétences en présentation, communication et facilitation ;
Compétences et expérience en gestion ;
Capable de questionner les comportements inappropriés des collègues ;
Capable de mettre en œuvre les exigences en matière de Sauvegarde dans leurs domaines de compétences ;
Domine les approches participatives qui sont utilisées avec succès pour cartographier les normes sociales, les modèles de violence et identifier les risques et les mesures d’atténuation possibles dans le cadre des interventions ;
Prend des décisions efficaces, réfléchies et opportunes pour garantir la sécurité des programmes ;
Porte des jugements fondés sur la gestion des risques et en particulier sur la manière de soutenir les activités du Projet qui comportent des risques, en veillant à ce qu’ils fassent l’objet d’un suivi et que des mesures soient prises si nécessaire ;
Conçoit et met en œuvre des solutions innovantes pour minimiser les risques pour les Enfants et les jeunes dans toute leur diversité ;
Sait où trouver l’expertise technique et professionnelle requise pour concevoir et mettre en œuvre des activités pour un Projet sexo-transformateur permettant de sauvegarder les enfants et les jeunes.
Comportements de leadership liés au poste
Je définis et présente des priorités et objectifs ambitieux mais réalistes, en expliquant leur rôle dans la réalisation de l’objectif de Plan International ;
Je fixe des attentes élevées pour mon propre comportement et celui des autres au sein et en dehors du travail. J’explique nos valeurs et notre engagement en faveur des droits, de l’égalité de Genre et de la Sauvegarde. Je veille à la santé, au bien-être et à la sécurité physique et psychologique des employés, notamment lorsqu’ils veulent s’exprimer ;
Je prends mes responsabilités et tiens les autres responsables face aux décisions qui seront prises en gérant les problèmes de performance de façon rapide, ferme et constructive ;
Je crée un esprit d’équipe positif en aidant le personnel à bien travailler ensemble pour favoriser la réflexion et améliorer continuellement l’efficacité et la qualité de notre travail ;
Je m’associe aux membres de mon équipe, aux collègues et aux partenaires pour trouver des solutions créatives aux problèmes à travers le partage d’informations, d’expérience et des idées et en leur demandant directement leur contribution ;
J’encourage les autres personnes et je les aide à se développer en m’intéressant à elles et en leur adressant des retours constructifs et des félicitations, tout en veillant à ce qu’elles reçoivent une formation adéquate pour développer leur potentiel ;
Je vois le changement d’un œil positif et j’aide les autres à le comprendre puis à s’y adapter ;
Capable de servir de modèle à l’organisation dans sa mission de lutte contre les discriminations, de sauvegarde et de promotion de normes de Sauvegarde.
Environnement physique:
Environnement typiquement programme avec de nombreuses sorties sur le terrain à l’intérieur de la zone de mise en œuvre du projet pour accompagner les partenaires.
Niveau de contact avec les enfants :
Contact moyen : Interaction occasionnelle avec les enfants.
LES VALEURS DE PLAN INTERNATIONAL EN PRATIQUE
Nous sommes ouverts et responsables
Nous nous efforçons d’avoir un impact durable
Nous travaillons bien ensemble
Nous sommes inclusifs et responsables
DOSSIER DE CANDIDATURE :
Les candidats intéressés par ce poste peuvent soumettre leur candidature à travers le lien :
Les candidats doivent envoyer leur candidature au plus tard le 18 Janvier 2024 à minuit.
Aucune candidature physique ne sera acceptée.
Seul (e) s les Candidat (e) s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
Les Candidatures féminines sont vivement encouragées.
Plan International a adopté une Politique de Protection de l’Enfant qui fait partie intégrante de ses procédures de recrutement.
Plan International promeut l’égalité des chances à l’emploi puis est un environnement non-fumeur.
Plan International Niger incarnant des valeurs n’accepte aucun cas de fraude (tolérance zéro).
Plan International s’engage à assurer la sécurité et la protection des enfants, des jeunes et des adultes vulnérables dans toute leur diversité et dans tous les aspects de notre travail. Faites comme nous ! Dite Oui à la Sauvegarde des Enfants et des Jeunes.
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareerpvt?jobId=48513&company=PlanInt&st=D352D40D2C382AFC4357C49C4FE380F523377E13
