RECRUTEMENT DE 25 TECHNICIENS SUPPORT TERRAIN H/F

Formation Requise et Niveau d’étude

· Au moins niveau BAC+2 dans un domaine lié à l’informatique (informatique, réseaux informatiques, programmation et systèmes d’information). Une expérience de travail significative dans un domaine directement lié à la collecte des données à travers les smartphones ;

· Expérience dans l’installation, le déploiement et la gestion de grandes quantités d’Android ou de tout autre appareil mobile ;

· Compétences en développement et en dépannage de logiciels Android serait un atout ;

· Connaissance des tendances TIC, des applications office et Mobile ;

· Capable de rechercher, d’apprendre et de mettre en œuvre rapidement de nouvelles technologies ;

· Capable de s’adapter et d’apprendre. Volonté et capacité de voyager sur le terrain ;

· Administration du système, y compris support informatique et mobile ;

· Déploiement de mises à niveau, tests et installations de logiciels ;

· Gestion et formation des utilisateurs à l’utilisation ;

· Entretien et maintenance des équipements informatiques ;

· Formateur.

Principales attributions

Sous la supervision directe de la coordinatrice ICT4D de l’Unité de Gestion du Projet Paludisme Fonds Mondial et en collaboration du spécialiste ICT4 et de l’équipe MEAL, le Technicien support terrain apportera un appui technique aux structures centrales et décentralisées du ministère de la Santé dans la mise en œuvre des activités ICT4D. Il ou elle assurera l’entretien, la maintenance et le contrôle des équipements du projet sur le terrain. Il/elle restera disponible en cas de panne. Doté(e) d’une excellente capacité relationnelle, Il/elle est à l’écoute des besoins des utilisateurs, reste disponible, courtois, et sait les guider avec pédagogie en cas de besoin. Il / elle sera amenée(e) à organiser des programmes de formation et pour cela, Il/elle devra prendre en compte les besoins des utilisateurs.

Responsabilités spécifiques au poste

· Participer à la configuration et paramétrage des smartphones ;

· Participer aux réunions du groupe technique national ICT4D ;

· Former les points focaux PNLP, Direction des statistiques et les formateurs au niveau national sur la résolution des problèmes anticipés dans le fonctionnement des appareils en utilisation dans le cadre du projet ICT4D ;

· Fournir un appui technique sur le terrain au personnel de la campagne sur les plates-formes DHIS2, CommCare et les appareils ;

· Résoudre les problèmes pour optimiser les performances des équipes de collectes de données ;

· Configurer et maintenir les applications et les périphériques conformément à la stratégie de la plateforme ;

· Fournir un support technique et des conseils aux demandes des utilisateurs, afin de garantir un accès correct des utilisateurs aux données ;

· Soutenir les initiatives de renforcement des capacités, à distance ou sur site, destinées au personnel, aux partenaires et aux utilisateurs finaux afin de garantir une adoption et une utilisation efficaces et cohérentes des applications TIC ;

· Fournir directement une formation aux utilisateurs et un soutien à la formation ;

· Créer et maintenir un inventaire sur tout le matériel, les logiciels, les applications et les rapports ;

· Renforcer les capacités des DRS DS et CSI en vue d’un transfert des capacités.

Expériences requises

Avoir participer au moins à une CPS complète

Exigence linguistique et Compétences en Communication

Français, Zarma, Haousa

Type du contrat

CDD de 5 mois à partir de juin 2025

Zone d’intervention

Niamey-Maradi-Matamey-Kollo-Ballayara-Tessaoua-Aguie-Keita-Loga

Composition du dossier