Human recrute pour une société de référence de la place un « Responsable Opérations & Maintenance SI » Titre du poste : Responsable Opérations & Maintenance SI Description du poste : Direction & Service : DSISupérieur Hiérarchique : DSI Objectifs :Le titulaire de ce poste est chargé de la gestion de l’infrastructure informatique, de la sécurité des SI, de la gestion de l’équipe Opérations, et de l’alignement stratégique des investissements technologiques sur la vision et la stratégie globale de l’organisation. Contexte :Dans un contexte d’évolution technologique, de dépendance croissante à l’égard de la technologie, le titulaire de ce poste doit mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données de l’entreprise et prévenir les incidents. Missions : ● Exploitation et mise à niveau du parco Coordonner les actions de support technique aux utilisateurs de l’organisation, résoudre des problèmes techniques, fournir des formations et documentations;o Suivre les dépenses, négocier avec les fournisseurs et gérer l’équipe informatique ;o Suivre les niveaux de service, gérer les relations avec les fournisseurs et résoudre les problèmes liés aux contrats.● Mise en œuvre et développemento Superviser et gérer l’ensemble du système d’information (planification et mise en œuvre de la maintenance informatique, des réseaux ; serveurs, base de données et applications logicielles);o Gérer l’infrastructure informatique de l’organisation (serveurs, équipements réseau, système de stockage et périphériques) en assurant la sécurité et en garantissant la continuité de service;o Mettre en place des politiques et procédures de sécurité, surveiller les vulnérabilités, gérer les accès et identités, répondre aux incidents de sécurité.● Réflexion stratégique & planificationo Développer des stratégies technologiques pour soutenir les objectifs de l’entreprise et favoriser l’innovation;o Rechercher de nouvelles solutions, évaluer les tendances technologiques et déterminer leur pertinence pour l’organisation. Qualifications requises : ● 10 ans d’expérience minimum (comme développeur informatique ou chef de projet informatique) et 5 ans minimum dans un poste similaire● Capacité à interagir efficacement avec le DG, les directeurs de département et autres actionnaires Compétences nécessaires: ● Gestion des opérations SI● Maintenance et support technique● Connaissance des infrastructures SI● Surveillance et optimisation des performances● Gestion des incidents● Gestion des sauvegardes et de la reprise après sinistre● Communication● Résolution de problèmes● Leadership● Gestion du temps● Adaptabilité● Orientation client● Pensée analytique Profil : École d’ingénieur ou d’informatique, Master en Informatique. Pour Postuler, veuillez envoyer votre demande de candidature composée d’un CV + une lettre de motivation à l’adresse : human@human-sarl.ml au plus tard le 15 novembre 2023.
