Offre d’emploi : Recouvreur Commercial (H/F)
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Vos missions au quotidien
Gérer le portefeuille Retail (1-30j) en menant les actions permettant de régulariser le dossier (contact du client, SMS, etc.) et en utilisant les outils en place ;
Contribuer aux objectifs de réduction des encours CDL (entrées) et de la CNR ;
Contribuer aux différents projets et à l’amélioration des processus
Gérer le portefeuille Retail (1-30j) en menant les actions permettant de régulariser le dossier (contact du client, SMS, etc.) et en utilisant les outils en place
Veiller à l’application des procédures, tout en contribuant à leur amélioration ;
Contribuer de manière active à la mise en place d’outils, à leur bon fonctionnement ainsi qu’à la mise en place d’indicateurs de suivi de l’activité de recouvrement (taux d’efficacité, etc.) ;
Contribuer aux projets liés au recouvrement et à l’amélioration des processus ;
Contribuer aux différents reportings liés au Recouvrement (Groupe SG, BCRG, Direction générale, etc.) ;
Assurer la fluidité et la bonne coopération avec les autres services notamment commerciaux ;
Dans le cadre de la supervision managériale inclusive, assurer les contrôles opérationnels ;
Respecter les règles du code de conduite du Groupe…
Profil Recherché
Niveau d’études
Niveau BAC+3 ou +, Banque, finance, droit, école de commerce ou domaine équivalent
Expériences souhaitées
Deux (2) ans années d’expériences professionnelles dans un poste similaire
Compétences académiques et métiers
Solide connaissance du progiciel bancaire Amplitude
Bonne connaissance des engagements bancaires
Bonne connaissance des techniques de recouvrement
Connaissance de technique de négociation
Connaissance des produits bancaires
Compétences Comportementales
– Sens de l’organisation, rigoureux, esprit d’équipe
Langues et outils
– Français, Anglais (facultatif), Word, Excel, PowerPoint.
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⏳Date limite: 17/10/2024.