TRUST AFRICA RECRUTE CHAUFFEUR LIVREUR H/F

🔎 💼 Vous êtes un 𝐂𝐡𝐚𝐮𝐟𝐟𝐞𝐮𝐫 – 𝐋𝐢𝐯𝐫𝐞𝐮𝐫 𝐇/𝐅  professionnel(le) et expérimenté(e) ? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi dans le domaine de la climatisation ? Cette opportunité est faite pour vous !

Description de la fonction

Trust Africa recrute un Chauffeur – Livreur H/F pour le compte de son client qui évolue dans le domaine de la climatisation.

Le ou la titulaire du poste aura pour mission d’assurer la livraison rapide et sécurisée des marchandises aux clients dans le respect des délais, tout en veillant à maintenir un excellent service client et un bon état des véhicules de livraison.

Livraison des marchandises

• Charger les marchandises dans le véhicule de livraison de manière organisée et sécurisée.
• Planifier et optimiser les itinéraires pour assurer une livraison efficace et respecter les délais impartis.
• Effectuer les livraisons en suivant les procédures établies, en respectant les règles de sécurité routière et en maintenant la qualité des produits.
• Effectuer les opérations de chargement et de déchargement, y compris les manutentions nécessaires.

Service client

• Assurer une relation professionnelle avec les clients lors de la livraison en étant aimable, courtois et en répondant à leurs questions ou préoccupations.
• Vérifier l’exactitude des colis et s’assurer de la conformité des marchandises livrées avec les commandes des clients.
• Fournir des informations précises aux clients sur les produits et les services disponibles.
• Résoudre les problèmes liés à la livraison de manière efficace et dans les meilleurs délais.

Entretien des véhicules

• Assurer un entretien régulier des véhicules de livraison, en vérifiant leur bon fonctionnement et en signalant tout problème ou besoin de réparation.
• Respecter les procédures de maintenance préventive pour garantir la sécurité et la fiabilité des véhicules.
• Contrôler l’état général des véhicules, y compris les niveaux d’essence, les pressions des pneus et la propreté intérieure et extérieure.

Collaboration interne et externe

• Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe pour partager les informations pertinentes sur les livraisons, les retours ou les problèmes rencontrés.
• Coopérer avec le personnel de l’entrepôt pour garantir une bonne coordination des opérations de livraison.
• Maintenir des relations professionnelles avec les clients et les fournisseurs pour assurer une communication fluide et une gestion structurée des livraisons.

COMPETENCES

SAVOIR

• Connaissance des règles de sécurité routière et de conduite défensive.
• Connaissance des procédures de chargement et de déchargement des marchandises.
• Maîtrise de la lecture et de l’interprétation des documents de livraison (bons de livraison, étiquettes, etc.).
• Connaissance basique de la maintenance de base des véhicules utilitaires.
• Sens du service client développé, avec une approche professionnelle et orientée satisfaction client.

SAVOIR ETRE

• Sens du service client développé, avec une approche professionnelle et amicale envers les clients.
• Excellente capacité de communication pour interagir avec les clients et les membres de l’équipe.
• Sens de l’organisation pour planifier efficacement les itinéraires de livraison et respecter les délais.
• Bonne gestion du stress pour s’adapter aux éventuels imprévus sur la route.
• Honnêteté et fiabilité pour gagner la confiance des clients et respecter les engagements.

SAVOIR FAIRE

• Permis de conduire en cours de validité pour les véhicules utilitaires.
• Capacité à conduire de manière sûre et à respecter les règles de sécurité routière.
• Bonne condition physique pour effectuer des opérations de chargement et de déchargement.
• Capacité à comprendre et à suivre les instructions de livraison, les procédures et les itinéraires.
• Compétences en maintenance préventive de base pour vérifier l’état général du véhicule et signaler les problèmes.

Postulez en ligne 👉 bit.ly/3SJm7Lx ou envoyez votre candidature (CV) à job@trustafrica-rh.com en précisant le titre et la référence du poste (𝐓𝐑𝐆𝟎𝟏𝟗𝟓𝟗) en objet