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📢 𝗡𝗼𝘂𝘀 𝗿𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝗼𝗻𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀𝗶𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗽𝗼𝘀𝘁𝗲𝘀 – Secteur Prestation de services

Si vous êtes intéressé par l’un de ces postes et que vous répondez aux critères, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐67 – Responsable des Opérations 𝐇/𝐅

Missions principales

Le Responsable des Opérations sera chargé de piloter et d’optimiser les activités opérationnelles de l’entreprise afin d’améliorer la performance, la productivité et la rentabilité. Il veille à l’alignement des processus internes avec la stratégie de l’entreprise.

1. Gestion et optimisation des opérations

• Superviser et coordonner les activités opérationnelles.
• Analyser et améliorer les processus pour maximiser l’efficacité.
• Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité.

2. Gestion des équipes et coordination interservices

• Manager et accompagner les équipes opérationnelles.
• Assurer une communication fluide entre les différents services.
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques opérationnelles.

3. Suivi des indicateurs de performance

• Mettre en place des outils de suivi et de reporting.
• Analyser les résultats et proposer des actions d’amélioration.
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la direction.

4. Gestion des ressources et des budgets

• Optimiser l’utilisation des ressources humaines, matérielles et financières.
• Élaborer et suivre les budgets opérationnels.
• Identifier les opportunités d’investissement et d’amélioration continue.

5. Veille stratégique et innovation

• Analyser le marché et identifier les évolutions sectorielles.
• Proposer des innovations et des solutions pour améliorer la compétitivité.
• Assurer une veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché.

Compétences requises

Compétences techniques

• Excellente connaissance des processus opérationnels.
• Maîtrise des outils de gestion et d’optimisation des performances.
• Bonne compréhension des enjeux financiers et stratégiques.

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à motiver les équipes.
• Esprit analytique et capacité de prise de décision.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 en Gestion des Opérations, Logistique, Management ou équivalent.
• Expérience : 5 minimum expérience sur un poste similaire.
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐65 – Responsable Administratif et Financier 𝐇/𝐅

Missions principales

Il/Elle assurera la gestion financière, comptable et administrative de l’entreprise. Il/Elle veillera à la bonne santé financière de l’organisation et garantit la conformité des procédures.

1. Gestion financière et comptable

• Élaboration et suivi du budget annuel.
• Gestion de la trésorerie et des financements.
• Supervision de la comptabilité générale et analytique.
• Production et analyse des états financiers et reporting mensuels.

2. Gestion administrative et juridique

• Suivi des obligations légales et fiscales.
• Gestion des contrats et relations avec les partenaires financiers et juridiques.
• Mise en place et suivi des procédures internes de gestion.

3. Gestion des ressources humaines

• Supervision de la paie et de l’administration du personnel.
• Participation à la gestion des recrutements et des formations.
• Mise en œuvre des politiques RH en lien avec la direction.

4. Pilotage et optimisation des processus

• Analyse des coûts et proposition de leviers d’optimisation.
• Accompagnement des dirigeants dans la prise de décision financière.
• Gestion des outils et logiciels de gestion financière et administrative.

Compétences requises

Compétences techniques

• Maîtrise des outils comptables et financiers.
• Connaissance approfondie des réglementations fiscales et juridiques.
• Bonne maîtrise des logiciels de gestion (ERP, Excel avancé, etc.).

Compétences comportementales

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Leadership et esprit d’équipe.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 en Finance, Comptabilité, Gestion ou équivalent.
• Expérience : 5 minimum expérience sur un poste similaire.
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐69 – Responsable Commercial et Marketing 𝐇/𝐅

Missions principales

Le Responsable Commercial et Marketing sera en charge du développement commercial de l’entreprise et de la mise en œuvre de la stratégie marketing. Il/Elle jouera un rôle clé dans l’acquisition de nouveaux clients, la fidélisation et l’optimisation de la visibilité de l’entreprise sur le marché.

1. Développement commercial

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale.
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer la négociation et la conclusion des contrats commerciaux.
• Suivre et analyser les performances commerciales et ajuster la stratégie en conséquence.

2. Stratégie et gestion marketing

• Définir et piloter la stratégie marketing en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
• Mettre en place des campagnes de communication et de promotion.
• Superviser la gestion du site internet, des réseaux sociaux et des outils digitaux.
• Analyser les tendances du marché et la concurrence pour identifier de nouvelles opportunités.
• Concevoir et gérer le budget marketing.

3. Gestion des relations clients et partenaires

• Assurer une relation client de qualité et mettre en place des actions de fidélisation.
• Développer des partenariats stratégiques pour accroître la visibilité et les ventes.
• Participer à des événements professionnels (salons, conférences, networking, etc.).

4. Management et coordination des équipes

• Encadrer et animer les équipes commerciales et marketing.
• Assurer la montée en compétences des collaborateurs.
• Définir des objectifs clairs et suivre leur réalisation.

Compétences requises

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Connaissance approfondie des stratégies marketing et digitales.
• Compétence en gestion de projet et analyse de données commerciales.
• Maîtrise des outils CRM et logiciels marketing.

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à motiver une équipe.
• Esprit analytique et force de proposition.
• Excellent relationnel et sens de la communication.
• Autonomie, organisation et capacité à gérer les priorités.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent.
• Expérience : 5 minimum expérience sur un poste similaire.
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐66 – Responsable Ressources Humaines 𝐇/𝐅

Missions principales

Le/La Responsable des Ressources Humaines assurera la gestion et le développement des ressources humaines de l’entreprise. Il/Elle veillera à la mise en œuvre de la politique RH et garantit le respect des obligations légales et sociales.

1. Gestion administrative et juridique des ressources humaines

• Veiller à l’application du droit du travail et des obligations sociales.
• Gérer les contrats de travail et les formalités administratives liées à l’embauche et au départ des collaborateurs.
• Assurer la gestion de la paie en collaboration avec le service comptable ou un prestataire externe.

2. Recrutement et intégration

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de recrutement.
• Piloter le processus de recrutement (rédaction et diffusion des annonces, entretiens, sélection des candidats).
• Mettre en place des parcours d’intégration et de formation pour les nouveaux collaborateurs.

3. Gestion des carrières et formation

• Élaborer et suivre le plan de formation des collaborateurs.
• Assurer la gestion des talents et la mobilité interne.
• Accompagner les managers et les collaborateurs dans leur évolution professionnelle.

4. Dialogue social et relations internes

• Animer le dialogue social et assurer les relations avec les représentants du personnel.
• Organiser les réunions des instances représentatives et suivre leurs décisions.
• Développer un climat social favorable et prévenir les conflits.

5. Développement de la stratégie RH

• Concevoir et mettre en œuvre des politiques de gestion des ressources humaines alignées sur la stratégie de l’entreprise.
• Développer des actions en faveur du bien-être des salariés et de la qualité de vie au travail.
• Assurer le suivi des indicateurs RH et proposer des améliorations.

Compétences requises

Compétences techniques

• Maîtrise du droit du travail et des réglementations sociales.
• Connaissance approfondie des processus RH (paie, formation, recrutement, etc.).
• Bonne maîtrise des logiciels de gestion RH.

Compétences comportementales

• Sens de l’écoute et capacité de négociation.
• Organisation et rigueur.
• Leadership et esprit d’équipe.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 en Ressources Humaines, Droit Social ou équivalent.
• Expérience : 5 minimum expérience sur un poste similaire.
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐70 – Responsable Qualité et Sécurité 𝐇/𝐅

Missions principales

Le Responsable Qualité et Sécurité sera en charge de la mise en place, du suivi et de l’amélioration continue des systèmes de management de la qualité et de la sécurité au sein de l’entreprise. Il/Elle veillera à la conformité aux normes en vigueur et garantit un environnement de travail sécurisé.

1. Gestion du système de management de la qualité (SMQ)

• Élaborer, mettre en œuvre et suivre les politiques qualité.
• Assurer la conformité aux normes et réglementations (ISO 9001, etc.).
• Mettre en place des indicateurs et outils de suivi de la qualité.
• Organiser des audits internes et externes et assurer leur suivi.
• Piloter les actions d’amélioration continue.

2. Gestion de la sécurité et de la prévention des risques

• Définir et appliquer la politique de sécurité au travail.
• Identifier les risques professionnels et mettre en place des actions préventives.
• Assurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité.
• Veiller au respect des réglementations en matière de sécurité (ISO 45001, réglementations locales, etc.).
• Analyser les incidents et mettre en place des actions correctives.

3. Coordination et relations internes et externes

• Travailler en collaboration avec les différents services pour garantir la conformité aux normes qualité et sécurité.
• Assurer la communication et la formation sur les procédures qualité et sécurité.
• Être l’interlocuteur des organismes de certification et des autorités réglementaires.

4. Management et animation d’équipe

• Encadrer et animer une équipe qualité et sécurité.
• Former et accompagner les équipes pour améliorer la culture qualité et sécurité.
• Piloter les comités qualité et sécurité et suivre les plans d’actions.

Compétences requises

Compétences techniques

• Excellente connaissance des normes et référentiels qualité et sécurité.
• Maîtrise des outils et méthodologies d’audit et d’amélioration continue.
• Connaissance des réglementations en matière de santé et sécurité au travail.
• Capacité à analyser les risques et proposer des plans d’action.

Compétences comportementales

• Sens de l’analyse et rigueur.
• Bonnes capacités de communication et de pédagogie.
• Leadership et capacité à fédérer les équipes.
• Réactivité et gestion des priorités.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 en Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE) ou équivalent.
• Expérience : 5 minimum expérience sur un poste similaire
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐70 – Gestionnaire de Stock 𝐇/𝐅

Missions principales

Le/La Gestionnaire de Stock sera en charge de la gestion et de l’optimisation des flux de marchandises, afin d’assurer la disponibilité des produits tout en minimisant les coûts de stockage et les ruptures.

1. Gestion et suivi des stocks

• Assurer la réception, le stockage et l’expédition des marchandises.
• Suivre et mettre à jour les niveaux de stock en temps réel.
• Mettre en place des outils et des procédures de gestion des stocks.
• Réaliser des inventaires réguliers et analyser les écarts éventuels.

2. Optimisation de la gestion des flux

• Analyser les besoins en approvisionnement et anticiper les réassorts.
• Optimiser l’organisation des espaces de stockage pour améliorer l’efficacité.
• Travailler en collaboration avec les fournisseurs et les transporteurs pour assurer un bon acheminement des produits.

3. Contrôle qualité et respect des normes

• Vérifier la conformité des marchandises réceptionnées.
• S’assurer du respect des procédures de sécurité et de stockage.
• Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement.

4. Reporting et amélioration continue

• Suivre et analyser les indicateurs de gestion des stocks.
• Proposer des améliorations pour réduire les coûts et améliorer la gestion des flux.
• Utiliser des logiciels de gestion des stocks (WMS, ERP) pour optimiser le suivi et la traçabilité.

Compétences requises

Compétences techniques

• Maîtrise des outils de gestion de stock (ERP, WMS, Excel, etc.).
• Connaissance des méthodes d’inventaire et de gestion des flux logistiques.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences comportementales

• Rigueur et précision.
• Esprit d’analyse et capacité à anticiper les besoins.
• Bonne gestion du stress et réactivité.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents services.

Profil recherché

• Formation : Bac+2 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Gestion des stocks ou équivalent.
• Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire.
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout.

💼 𝐑𝐄𝐅: 𝐓𝐑𝐁𝟎𝟐𝟐68 – Superviseurs sur le Terrain 𝐇/𝐅

Missions principales

Le/La Superviseur sur le Terrain sera chargé(e) de la gestion et de l’encadrement des équipes sur site. Il/Elle veillera au bon déroulement des opérations, au respect des normes de qualité et de sécurité, et optimise la productivité des équipes.

1. Supervision des activités sur le terrain

• Organiser, planifier et coordonner les opérations sur site.
• Veiller à l’application des consignes et procédures internes.
• Assurer le respect des délais et de la qualité des travaux réalisés.

2. Encadrement et animation des équipes

• Gérer et superviser les équipes terrain.
• Assurer la formation et le suivi des collaborateurs.
• Motiver et mobiliser les équipes pour améliorer la performance.

3. Suivi des indicateurs et reporting

• Contrôler la productivité et la performance des équipes.
• Assurer un suivi des opérations et rédiger des comptes rendus.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptées.

4. Gestion des ressources et matériels

• Veiller à la disponibilité et à l’entretien des équipements et matériaux.
• Assurer la bonne allocation des ressources humaines et matérielles.
• Gérer les imprévus et ajuster les plannings en conséquence.

5. Respect des normes de sécurité et qualité

• Appliquer et faire respecter les règles de sécurité sur site.
• Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques en matière d’hygiène et de sécurité.
• S’assurer du respect des normes et réglementations en vigueur.

Compétences requises

Compétences techniques

• Bonne connaissance des opérations terrain et de la gestion de chantier/site.
• Maîtrise des outils et méthodes de supervision.
• Connaissance des réglementations en vigueur en matière de sécurité et de qualité.

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer les équipes.
• Réactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
• Rigueur, organisation et sens des priorités.

Profil recherché

• Formation : Bac+2 à Bac+5 en Gestion de projet, Logistique, BTP ou équivalent.
• Expérience : 3 à 7 ans sur un poste similaire.
• Langues : La maîtrise de l’anglais est un atout selon le secteur.

Pour postuler, cliquez sur le lien ou envoyez votre CV par e-mail à job@trustafrica-rh.com en indiquant clairement le titre et la référence du poste en objet.

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