SUPERVISEUR D’ÉQUIPE
Pays: MALI
Descriptif du poste
CAHIER DES CHARGES DU SALES MANAGER (SUPERVISEUR D’ÉQUIPE)
Poste : Superviseur d’Équipe
Type de contrat : CDD renouvelable
Lieu de travail : Bamako (Capitale)
Salaire proposé : 190 000 FCFA
Date limite de dépôt : 10 Janvier 2025
1. CONTEXTE ET MISSION
Notre entreprise, leader dans le domaine de la FinTech, recherche un Sales Manager dynamique pour superviser et développer notre réseau de vente de téléphones à crédit dans les boutiques partenaires des marques TECNO, INFINIX et ITEL. Le/la titulaire du poste sera responsable de la performance commerciale d’une équipe d’agents sur la zone de Bamako.
2. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
2.1. Management d’équipe :
– Superviser une équipe de 8 à 12 Sales Agents
– Organiser et animer les réunions quotidiennes/hebdomadaires
– Assurer la formation continue et le coaching des agents
– Répartir les objectifs commerciaux par agent et par secteur
– Évaluer les performances individuelles et collectives
2.2. Stratégie commerciale :
– Développer et implémenter le plan d’action commercial
– Identifier de nouvelles opportunités de croissance
– Analyser les performances du marché et de la concurrence
– Proposer des actions correctives pour améliorer les résultats
– Superviser l’organisation des événements promotionnels
2.3. Suivi et reporting :
– Contrôler la qualité des rapports d’activité de l’équipe
– Élaborer des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels
– Présenter les résultats à la direction générale
– Assurer le respect des procédures et du Règlement Intérieur
3. PROFIL EXIGÉ
3.1. Formation et expérience :
– Bac+2 minimum en commerce, marketing ou gestion
– 1 ans d’expérience minimum dans un poste similaire
– Expérience avérée en management d’équipe commerciale
– Connaissance du secteur de la téléphonie mobile et de la FinTech
3.2. Compétences linguistiques :
– Bilingue français-anglais obligatoire (maîtrise parfaite écrite et orale)
– La maîtrise d’une langue locale est un atout
3.3. Compétences techniques :
– Excellente maîtrise des outils bureautiques et du CRM
– Capacité à analyser des données complexes
– Connaissance des techniques de vente et de négociation
– Maîtrise des outils de reporting et de suivi d’activité
3.4. Qualités personnelles :
– Leadership et capacité à motiver une équipe
– Excellente communication et pédagogie
– Rigueur dans l’organisation et le suivi
– Résistance au stress et capacité d’adaptation
– Sens aigu des résultat
4. CONDITIONS DE TRAVAIL
4.1. Avantages :
– Salaire fixe : 190 000 FCFA
– Prime d’équipe sur objectifs
4.2. Horaires :
– Du lundi au vendredi : 9h – 18h
– Samedi : 9h – 14h (ponctuellement selon besoins)
5. PROCÉDURE DE RECRUTEMENT
– Test linguistique (français-anglais)
Les candidats intéressés doivent envoyer leur dossier complet à :
emmanuel.adechian@kt.fezotech.com
