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SUPERVISEUR D’ÉQUIPE
Pays: MALI
Descriptif du poste
CAHIER DES CHARGES DU SALES MANAGER (SUPERVISEUR D’ÉQUIPE)
Poste : Superviseur d’Équipe
Type de contrat : CDD renouvelable
Lieu de travail : Bamako (Capitale)
Salaire proposé : 190 000 FCFA
Date limite de dépôt : 10 Janvier 2025
1. CONTEXTE ET MISSION
Notre entreprise, leader dans le domaine de la FinTech, recherche un Sales Manager dynamique pour superviser et dĂ©velopper notre rĂ©seau de vente de tĂ©lĂ©phones Ă crĂ©dit dans les boutiques partenaires des marques TECNO, INFINIX et ITEL. Le/la titulaire du poste sera responsable de la performance commerciale d’une Ă©quipe d’agents sur la zone de Bamako.
2. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
2.1. Management d’Ă©quipe :
– Superviser une Ă©quipe de 8 Ă 12 Sales Agents
– Organiser et animer les rĂ©unions quotidiennes/hebdomadaires
– Assurer la formation continue et le coaching des agents
– RĂ©partir les objectifs commerciaux par agent et par secteur
– Évaluer les performances individuelles et collectives
2.2. Stratégie commerciale :
– DĂ©velopper et implĂ©menter le plan d’action commercial
– Identifier de nouvelles opportunitĂ©s de croissance
– Analyser les performances du marchĂ© et de la concurrence
– Proposer des actions correctives pour amĂ©liorer les rĂ©sultats
– Superviser l’organisation des Ă©vĂ©nements promotionnels
2.3. Suivi et reporting :
– ContrĂ´ler la qualitĂ© des rapports d’activitĂ© de l’Ă©quipe
– Élaborer des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels
– PrĂ©senter les rĂ©sultats Ă la direction gĂ©nĂ©rale
– Assurer le respect des procĂ©dures et du Règlement IntĂ©rieur
3. PROFIL EXIGÉ
3.1. Formation et expérience :
– Bac+2 minimum en commerce, marketing ou gestion
– 1 ans d’expĂ©rience minimum dans un poste similaire
– ExpĂ©rience avĂ©rĂ©e en management d’Ă©quipe commerciale
– Connaissance du secteur de la tĂ©lĂ©phonie mobile et de la FinTech
3.2. Compétences linguistiques :
– Bilingue français-anglais obligatoire (maĂ®trise parfaite Ă©crite et orale)
– La maĂ®trise d’une langue locale est un atout
3.3. Compétences techniques :
– Excellente maĂ®trise des outils bureautiques et du CRM
– CapacitĂ© Ă analyser des donnĂ©es complexes
– Connaissance des techniques de vente et de nĂ©gociation
– MaĂ®trise des outils de reporting et de suivi d’activitĂ©
3.4. Qualités personnelles :
– Leadership et capacitĂ© Ă motiver une Ă©quipe
– Excellente communication et pĂ©dagogie
– Rigueur dans l’organisation et le suivi
– RĂ©sistance au stress et capacitĂ© d’adaptation
– Sens aigu des rĂ©sultat
4. CONDITIONS DE TRAVAIL
4.1. Avantages :
– Salaire fixe : 190 000 FCFA
– Prime d’Ă©quipe sur objectifs
4.2. Horaires :
– Du lundi au vendredi : 9h – 18h
– Samedi : 9h – 14h (ponctuellement selon besoins)
5. PROCÉDURE DE RECRUTEMENT
– Test linguistique (français-anglais)
Les candidats intéressés doivent envoyer leur dossier complet à :
emmanuel.adechian@kt.fezotech.com

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