CABINET CEI RECRUTE TECHNICIEN SUPERVISION H/F

Technicien Supervision

Direction : DT

Intitulé du poste : Technicien Supervision

Rattachement Hiérarchique : Chef de service supervision des services

Type de contrat : Externalisé

Durée du contrat : CDD

Site : Département Technique / MSC3

RAISON D’ETRE :
Chargé(e) de : La supervision des services, des clients B2B/B2C, des services Orange Money et l’énergie des sites MSCs, Nodaux et de la salle serveurs de DSI.

FINALITES :
Assurer une haute disponibilité des services ;

Assurer la permanence de la connexion des clients B2B/B2C ;

Assurer la permanence de la disponibilité du courant électrique au niveau des MSCs, Nodaux de la salle serveurs de DSI ;

Assurer une qualité de services de niveau international.

ACTIVITES PRINCIPALES:
Assurer la supervision des services, des clients B2B/B2C et l’énergie des sites MSCs et Nodaux 24H/7J ;

Informer les pilotes des services supervisés en fonction des procédures établies ;

Informer le service clients DSEC, les responsables DSSER et MSP des indisponibilités de liaisons des clients B2B/B2C ;

Informer les responsables énergie des interruptions EDM et alarmes groupes des sites MSCs et Nodaux en fonction des procédures établies ;

Informer les administrateurs et l’astreinte DSI des élévations de température dans la salle des serveurs ;

Informer le pilote des dysfonctionnements des services ;

Informer le management des incidents critiques ;

Mettre à jour le fichier de suivi des alarmes et incidents ;

Diffuser un récapitulatif des alarmes et incidents survenus à la fin de sa période de supervision

Remontés les dysfonctionnements des outils et systèmes au service support et outils

ainsi qu’aux partenaires

HYGIENE SECURITE ET SANTE :

Veiller au respect et à l’application des consignes en matière de QSE ;

Assurer la mise en conformité aux normes applicables.

RELATIONS FONCTIONNELLES :

DT, DSEC, DSI, OFMM. ? MSP, ESCO et GNOC ;

Fournisseurs d’outils et systèmes et hébergeurs de services.

QUALIFICATIONS REQUISES :

Formation souhaitée : Bac+ 2/3 Informatique, Génie électrique, télécommunications ou équivalent.

Expériences nécessaires : Expérience en informatique et/ou télécommunications.

Compétences Requises : Bonnes connaissances en informatique, télécommunications ; bonne capacité communicationnelle et haute disponibilité.

Documents à envoyer

Le dossier de candidature doit comporter :

• Une lettre de motivation
• Le CV actualisé
• La copie certifiée conforme du diplôme
• La copie certifiée conforme des attestations ou certificats de travail
• Le casier judiciaire en cours de validité
• La copie certifiée de l’extrait de naissance
• La copie de la Carte d’identité en cours de validité à envoyer à l’adresse électronique

Suivante : cabinetcei@ceimali.org, avec comme objet Technicien Supervision»

AVIS AUX CANDIDATS :

« Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet ; CEI se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacance de poste »

Date limite de dépôt des candidatures : Le dimanche 08 février 2026 à 16h00