WAVE RECRUTE ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

TITRE DU POSTE : Distribution Admin Officer

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour soutenir l’équipe de distribution dans ses tâches administratives. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être rigoureux(se), attentif(ve) aux détails et capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du responsable administratif de la distribution, vous gérerez les demandes de l’équipe, participerez au calcul de la paie des distributeurs et assurerez le suivi de leurs objectifs, indicateurs de performance et taux de jeu. Vous serez également l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre Wave et les sociétés d’intérim pour toute question relative aux distributeurs.  

Dans ce rôle, vous devrez : 

• Apporter un soutien aux équipes chargées de la croissance des utilisateurs et de la distribution depuis notre siège social à Bamako.
• Contribuez à la croissance du nombre d’utilisateurs en veillant à ce que les distributeurs soient recrutés et gérés conformément aux politiques et procédures internes. 
• Aider l’équipe d’administration chargée de la croissance des utilisateurs à gérer l’expédition et le suivi de l’utilisation des fournitures liées à la distribution. 
• Aider l’équipe administrative chargée de la croissance des utilisateurs à gérer les tâches administratives avec les sociétés intérimaires, Wave et les distributeurs pour la croissance des utilisateurs.
• Activer et désactiver les distributeurs. 
• Vérifier la présence des distributeurs. 
• Communiquez régulièrement les performances des distributeurs à leurs superviseurs. 
• Contribuez au calcul des primes dues aux distributeurs et à la préparation des dossiers de paiement en temps voulu.  
• Assurez-vous que les distributeurs disposent de contrats à jour et qu’ils sont payés à temps. 
• Assurer le suivi des factures et des refacturations groupées de nos partenaires intérimaires. 
• Résoudre les problèmes techniques que les distributeurs pourraient rencontrer (par exemple, Slack, les outils de suivi, l’application distributeurs, les formulaires Google…). 
• Participer aux dispositifs de recrutement et de formation des distributeurs, le cas échéant.
• Organiser des séances d’alignement avec les différentes équipes, en étroite collaboration avec la distribution.
• Aidez les équipes de distribution à assurer le suivi des actions par ordre de priorité en regroupant les informations clés.
• Aider les distributeurs à accéder à toutes les plateformes pertinentes (Slack, groupes WhatsApp, etc.). 
• Assurer la liaison avec les équipes sur le terrain pour expédier toutes les fournitures de bureau, le matériel de merchandising et autres fournitures nécessaires, en suivant les fournitures expédiées et disponibles ainsi que leur utilisation.
• Suivre les problèmes des clients pendant la distribution et effectuer des appels sortants auprès des nouveaux inscrits pour collecter des données.
• Fournir une formation de base aux équipes de terrain sur les questions liées à l’administration de la distribution.

Détails clés

• Lieu de travail : Vous travaillerez depuis nos bureaux à Bamako et pourrez être amené(e) à vous déplacer sur le terrain.
• Une autorisation de travail au Mali est requise.
• Il s’agit d’un poste à durée déterminée, contrat de 6 mois. 
• Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
• Nous vous proposons une assurance maladie avantageuse, pour vous et vos personnes à charge.
• Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères, en plus d’une garde d’enfants subventionnée à leur retour au travail.
• Remboursement du temps de communication.
• Repas gratuits et un bel espace de bureaux.

Exigences

• Maîtrise de l’anglais et du français.
• Diplôme universitaire obtenu.
• Expérience à un poste administratif ou à un poste en RH/paie.
• Excellentes compétences en prise de notes. 
• Solides compétences informatiques, notamment en matière de tableurs, et expérience de l’utilisation de Google Suite.

Vous pourriez convenir si vous

• Ils sont exceptionnellement organisés, capables de mener à bien leurs tâches et de gérer efficacement les priorités de manière autonome.  
• Vous êtes attentif aux détails et visez l’excellence dans tout ce que vous faites.
• Communique de manière claire et proactive, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Vous êtes autonome et proactif dans la réalisation d’objectifs ambitieux.
• Cherchez toujours à vous améliorer par une introspection honnête.
• Faire preuve de ténacité et de volonté de persévérer pour atteindre un objectif.
• Apprécier le travail d’équipe, mais savoir aussi bien travailler de manière autonome.
• Posséder une expérience en soutien aux vendeurs, aux agents ou aux réseaux de vente au détail dans un poste administratif de back-office.
• J’ai de l’expérience dans la gestion de la paie pour plus de 20 personnes et une solide connaissance du droit du travail local. 

#LI-MS1

Notre équipe

• Nous disposons d’une équipe locale en pleine expansion au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie, en Ouganda, au Niger, en Sierra Leone et au Cameroun, ainsi que de membres d’équipe travaillant à distance dans le monde entier.
• Nous sommes profondément engagés dans notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
• Nous encourageons l’autonomie de nos employés. Vous serez responsable de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
• Nous avons réalisé la plus importante levée de fonds de série A en Afrique en 2021. Parmi nos investisseurs de renommée mondiale figurent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
• Nous figurons parmi  les meilleures entreprises de Y Combinator en termes de chiffre d’affaires .

Comment postuler

Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais ainsi qu’une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons régulièrement les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant et remplissez le formulaire au bas de la page : https://www.wave.com/en/careers/job/5790265004/