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POSTE 1 : FLEET MANAGER H/F
𝐉𝐨𝐛 𝐀𝐥𝐞𝐫𝐭: 𝐅𝐥𝐞𝐞𝐭 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐇/𝐅📢
Orientée sur l’humain et sur la satisfaction Client, Neemba Guinée, fait partie de notre Réseau qui ambitionne d’être le partenaire de référence pour ses clients. Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle.
Saisissez cette belle opportunité car Neemba Guinée s’intéresse à vous !
Nous recrutons 1 𝐅𝐥𝐞𝐞𝐭 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐇/𝐅
Vos missions principales seront les suivantes :
𝐓â𝐜𝐡𝐞𝐬 𝐒𝐩é𝐜𝐢𝐟𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :
Moyens :
• Être le garant du respect des standards de maintenance constructeurs
• Gérer les garanties ainsi que les programmes PIP/PSP
• Gérer les Ordres de Réparation
• Assurer une planification adéquate de la maintenance : PM, PCR, Backlogs, etc.
• S’assurer que les machines sont correctement utilisées, en rapport avec les spécifications constructeur et rechercher les opportunités d’amélioration de leur productivité
• Assister aux réunions de la production (comprendre les priorités de productivité du client et être proactif dans la résolution des problèmes, en planifiant les entretiens curatifs et préventifs)
Logistique :
• Assurer une planification adéquate des approvisionnements
• Faire des préconisations de stock (pièces de rechange)
SAV :
• Suivre et si nécessaire coordonner l’action des différents services de la RA et de JAD qui contribuent à assurer le SAV aux clients miniers
• Assurer l’interface SAV
Relation Client – Commerciale :
• Réaliser régulièrement des audits de qualité
• Assurer la gestion du contrat de service : rapports techniques et contractuels, planning de maintenance
• Proposer aux clients et promouvoir l’ensemble des produits et services disponibles
• Contribuer à développer des solutions innovantes susceptibles de répondre aux besoins exprimés par le client
• Assurer le reporting client & Suivre les propositions commerciales
Financier :
• S’assurer de la profitabilité du client (chiffres d’affaires, coûts, marges, règlements, etc.)
• Assurer le suivi de la facturation
• Analyser les coûts et budget
• Faire le reporting financier des activités
Profil recherché :
• Au minimum formation de Niveau 4 (BTS, DUT, etc.)
• Expérience significative en tant que technicien, superviseur de maintenance, idéalement acquise au sein d’un concessionnaire ou constructeur de matériel TP, Terrassement Mines/Carrière.
• Maitrise du Français et l’Anglais.
Pour postuler, envoyer votre CV et lettre de motivation au format PDF, en précisant le titre du poste dans l’objet à : recrutement.gn@neemba.com
𝐒𝐞𝐮𝐥𝐞𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞𝐬 𝐩𝐫é𝐬é𝐥𝐞𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧é𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭é𝐞𝐬.
Ce poste est basé à Conakry.
La date limite du dépôt des candidatures est fixée au 31 Mars 2026 à 17H00.
𝐋𝐄𝐒 𝐂𝐀𝐍𝐃𝐈𝐃𝐀𝐓𝐔𝐑𝐄𝐒 𝐅𝐄𝐌𝐈𝐍𝐈𝐍𝐄𝐒 𝐒𝐎𝐍𝐓 𝐕𝐈𝐕𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 𝐄𝐍𝐂𝐎𝐔𝐑𝐀𝐆𝐄𝐄𝐒 !
POSTE 2 : PSSR SENIOR C&I H/F
𝐉𝐨𝐛 𝐀𝐥𝐞𝐫𝐭 : 📢
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de défis dans le domaine logistique en Guinée.
Nous recrutons 1 𝐏𝐒𝐒𝐑 𝐒𝐄𝐍𝐈𝐎𝐑 𝐂&𝐈 𝐇/𝐅
Vos missions principales seront les suivantes :
𝐓â𝐜𝐡𝐞𝐬 𝐒𝐩é𝐜𝐢𝐟𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥 :
•Être l’interlocuteur privilégié (point d’entrée principal) de ses clients attitrés et développer le partenariat pour optimiser le Service Après-Vente
•Développer de nouvelles opportunités commerciales
•Promouvoir et vendre l’ensemble de la gamme de produits, pièces et services de la Société
•Promouvoir et vendre l’ensemble des solutions technologiques
•Assurer la gestion complète de la relation client : suivre les activités, gérer les opportunités de vente associées, rendre compte et mesurer la satisfaction client
•Assurer une satisfaction client continue : prendre en compte les alertes, apporter des réponses au client pour améliorer le service et prestations fournies
•Rendre compte au client de toute action entreprise et de l’avancée du dossier, tout en s’assurant que le travail est réalisé en total accord avec les demandes du client.
•Rédiger et suivre les propositions commerciales selon les standards de la Société
•Mettre à jour la base de données CRM avec toutes les informations pertinentes (coordonnées clients, opportunité de vente, visites et account plans, mise à jour du parc de machines et de composants…)
•Assurer la veille concurrentielle.
𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 :
•Gérer les inspections de l’équipement (Diagnostics visuels, analyses d’huile (SOS), contamination …), documenter les besoins et problèmes potentiels afin de présenter les conclusions et premières recommandations appropriées au client
•Déterminer les responsabilités sur des problématiques identifiées (client et/ou société), définir le meilleur interlocuteur et lui escalader la résolution de ces problématiques. Suivre le dossier et tenir le client informé de son avancée.
•Fournir des conseils en tant qu’expert sur toutes les questions clients : économies de coûts, «best practice», applications, ingénierie de maintenance préventive, conditionnelle, etc.
𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡é :
Diplômes et/ou expériences :
•BTS/DUT/Licence dans un domaine technique (Mécanique, Electricité, Génie, etc.).
•Une qualification/certification dans un domaine commercial serait un avantage.
•Expérience souhaitée de 5 ans minimum dans un environnement technique et fonctionnel en tant que Technicien / Ingénieur et une expérience dans la gestion de portefeuille clients.
•Maitrise du Français et l’Anglais est un atout.
Pour postuler, envoyer votre CV et lettre de motivation au format PDF, en précisant le titre du poste dans l’objet à : recrutement.gn@neemba.com
Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.
Ce poste est basé à Conakry.
La date limite du dépôt des candidatures est fixée au 31 Mars 2026 à 17H00.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
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