BMK RH CONSULTING RECRUTE CUSTOMER VALUE MANAGER H/F

[RECRUTEMENT – CUSTOMER VALUE MANAGER BILINGUE H/F – BAMAKO]

MISSIONS

Pilotage du portefeuille et de la performance

• Assurer une maîtrise fine du portefeuille clients et
  identifier les points de tension ;
• Produire et suivre les tableaux de bord et KPI ;
• Contribuer à la préparation des budgets et centraliser
  les besoins liés au pilotage de la performance.
  Animation du portefeuille et campagnes
• Définir les actions visant à optimiser la consommation et
  la valeur du portefeuille ;
• Coordonner et suivre les campagnes marketing direct et
  promotionnelles ;
• Animer les projets et les différents intervenants en
  management transversal.
  Déploiement des projets marketing
• Piloter le déploiement des évolutions de l’offre et des
  nouveaux produits ;

• Coordonner les lancements et suivre les taux
  d’adoption ;
• Identifier les difficultés d’adoption et coordonner les
  actions correctives avec les équipes concernées.
  Partenariats
• Identifier, négocier et mettre en place des partenariats
  avec des acteurs stratégiques ;
• Assurer le suivi et le développement des partenariats.
  Veille business et marché
• Assurer une veille sur le marché, la concurrence et les
  nouveaux usages ;
• Centraliser les informations issues du terrain et alerter
  sur les évolutions importantes ;
• Formuler des analyses et recommandations à la
  Direction.

CONDITIONS

• Bac+4/5 en Marketing, Commerce, Gestion,
  Économie, Finance ou domaine connexe.
• 5 à 7 ans d’expérience dans une fonction liée au
  marketing, à la gestion de portefeuille clients, au
  pilotage de la performance, au business
  development ou à l’analyse de marché.
• Excellentes maîtrise du français et de l’anglais;
• Maîtrise du suivi des KPI et des tableaux de bord ;
• Solides capacités de négociation ;
• Capacité à piloter des projets et à travailler en
  transversal ;
• Leadership et excellent relationnel ;
• Esprit de synthèse et capacité de résolution de
  problèmes ;
• Autonomie, rigueur et orientation résultats.

Merci d’envoyer vos CV uniquement en PDF en mettant « CUSTOMER VALUE MANAGER » en objet de votre candidature à l’adresse mail : recrutement@bmk-rhconsulting.com

Date limite de dépôt : Jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

NB : Nous contacterons uniquement les candidats répondant aux critères mentionnés.

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