POSTE 1 : COMMERCIAL B2B JUNIOR H/F
Contexte et environnement
Marché d’évolution du poste : Réglementé et concurrentiel
Typologie des interlocuteurs du poste : Internes & externes
Interlocuteurs en lien avec le poste : Les clients, les dépôts, les transporteurs Nature des interactions du poste :
Le poste requiert des capacités d’influence et de conviction
Activités
• Contribuer au respect des règles et engagements AFO en matière de H.S.S.E :
Il applique les règles (dont les12 règles d’or) et surveille leurs applications par l’ensemble de ses interlocuteurs dans son activité au sein de TotalEnergies Marketing Guinée, plus particulièrement sensible aux règles de conduite routière. Il réalise et contrôle les évaluations de risque sur la totalité de ses installations clients.
• Contribuer au respect du code de conduite de la compagnie
Il applique les règles (dont les 12 règles d’or) et surveille leurs applications par l’ensemble de ses interlocuteurs dans son activité au sein de TotalEnergies Marketing Guinée.
• Prospection :
– L’inspecteur doit se tenir informé des activités nouvelles dans son secteur géographique et/ou segment d’activité. Il se tient au courant de tout développement et de tout nouveau projet, tant au niveau de notre clientèle existante, que de nouveaux prospects.
– Il réalise une étude de rentabilité avant la signature du contrat d’un nouveau client s’il y a des investissements (logiciel dédié à fournir par le Siège).
– Il prépare les éléments nécessaires à la signature d’un contrat avec un nouveau client.
• Assurer le suivi commercial de la clientèle
– Il s’assure par des visites régulières que les besoins des clients sont satisfaits (délais de livraison, qualités commandées et services associés, quand ils existent).
– Il s’assurera que les préconisations “produits” et services faites par la filiale correspondent bien aux besoins des clients.
– Il s’assurera des commandes régulières des clients, si possible avec planning de livraison mensuel et annuel.
– Il s’assurera que l’image de la filiale et de notre Compagnie² sont bonnes pour nos clients et présentera les nouveaux produits et services développés par la filiale.
– Il établit les comptes de contribution de chaque client existant.
– Il remonte les informations par des rapports d’activité dans les outils mis en place à cet effet (SALSA)
• Assurer la gestion des comptes clients
– L’Inspecteur recherche, pour l’information de la Direction de la filiale, toutes les informations susceptibles de permettre à cette dernière d’apprécier le risque représenté par le client.
– Il est responsable du respect des découverts clients et du délai de paiement.
– Il doit s’assurer de la bonne transmission des factures et relevés de compte divers (relevé de compte client à faire signer pour accord de solde chaque fin de mois).
– Il est responsable de la collecte des règlements et de leur acheminement au service Administration des Ventes.
– Il prépare et participe aux réunions mensuelles “Comité Crédit”.
– Dans la vie du client, il garantit le suivi analytique des huiles en service, la mise à disposition de la documentation et la formation technique produits des équipes.
Profil du candidat
Le titulaire doit :
– Avoir une formation en Ingénierie ou BAC+3/4 en économie, Commerce et gestion
– Savoir négocier et mener un entretien
– Maîtriser les applications bureautiques
– Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative
– Facilité de contact et bonne capacité d’expression (orale et écrite)
– Bon niveau d’anglais souhaité
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://jobs.totalenergies.com/fr_FR/careers/JobDetail/Commercial-B2B-Junior-H-F/84914
POSTE 2 : COMMERCIAL B2B SENIOR H/F
Contexte et environnement
Marché d’évolution du poste : Réglementé et concurrentiel
Typologie des interlocuteurs du poste : Internes & externes
Interlocuteurs en lien avec le poste : Les clients, les dépôts, les transporteurs
Le poste requiert des capacités d’influence et de conviction
Activités
Le Commercial B2B Senior est en charge de :
• Assurer la prospection et le développement de nouveaux comptes stratégiques.
• Réaliser des visites régulières sur les sites clients afin d’identifier les besoins et opportunités commerciales.
• Suivre les volumes vendus, les marges et la rentabilité du portefeuille clients.
• Négocier les conditions commerciales et veiller à la bonne exécution des contrats.
• Assurer le recouvrement des créances en coordination avec les services concernés.
• Analyser les tendances du marché et la concurrence afin de proposer des actions de développement.
• Participer à la gestion des réclamations clients et au maintien d’un haut niveau de satisfaction.
• Veiller à l’application des règles HSE lors des interventions sur les sites clients.
Profil du candidat
Niveau de qualification requis pour le poste : Niveau Bac + 4/5 en Commerce, gestion, Techniques Industrielles
• Expérience confirmée dans le développement commercial terrain.
• Bonne connaissance de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour de fréquents déplacements.
• Bon niveau d’anglais oral et écrit (obligatoire) ; la maîtrise du chinois constitue un atout.
• Niveau d’expérience requis pour le poste : Plus de 10 ans d’expérience
Informations supplémentaires
Compétences Clés
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B.
• Connaissance du secteur minier, industriel ou des hydrocarbures.
• Capacité d’analyse commerciale et de reporting.
• Bonne maîtrise de Microsoft Excel, Power BI et CRM.
• Aptitude à travailler en autonomie et sous objectifs.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://jobs.totalenergies.com/fr_FR/careers/JobDetail/Commercial-B2B-Senior-H-F/84919
POSTE 3 : YOUNG GRADUATE INGENIEUR LUBRIFIANTS H/F
Contexte et environnement
Vous êtes jeune, ambitieux, âgé de 20-25 ans et désireux d’obtenir une première expérience professionnelle significative dans une multinationale, le programme Young graduate est fait pour vous. Rejoignez TotalEnergies pour vivre une expérience unique.
Votre mission:
Contribuer au développement des activités Lubrifiants et PEA en assurant un support technique, commercial et opérationnel sur les segments B2B et Réseau. Le poste s’inscrit dans une logique de développement des compétences afin d’alimenter le pipeline des futurs ingénieurs lubrifiants.
Activités
1. Support technique & commercial
• Assurer l’appui technique à la commercialisation des lubrifiants et PEA auprès des clients, partenaires, concessionnaires et distributeurs.
• Intervenir dès la phase de prospection : recommandations produits, préconisations techniques, plans de graissage et suivi analytique des huiles en service.
• Participer à la préparation des offres techniques (AO/RFQ) et à l’élaboration des argumentaires techniques et économiques (TCO).
2. Activités terrain B2B & Réseau
• Participer aux visites clients : mines, industrie, transport, énergie et autres comptes B2B.
• Réaliser ou assister aux audits de lubrification sur équipements, flottes et installations.
• Accompagner le Réseau : support aux équipes, appui aux baies de graissage, amélioration des bonnes pratiques et de la qualité de service.
• Contribuer à la formation technique des clients, équipes internes et équipes Réseau.
3. HSE & exploitation
• Identifier les risques liés au stockage, à la manutention et au transport des produits.
• Vérifier le respect des règles d’exploitation lors des visites dépôts.
• Analyser les risques de détérioration des emballages, des produits et les risques de coulage.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et proposer des actions correctives.
4. Environnement & durabilité
• Contribuer à la gestion de l’impact environnemental des activités Lubrifiants et PEA.
• Étudier et proposer des solutions permettant de réduire les pertes, fuites et impacts liés aux activités.
5. Pricing & performance économique
• Contribuer au pilotage de la structure de prix des lubrifiants, pour les segments B2B et Réseau.
• Analyser les marges, la compétitivité et le positionnement marché.
• Appuyer les ajustements tarifaires et les décisions liées à la stratégie pricing.
6. Supply & planification
• Appuyer les ingénieurs lubrifiants sur les problématiques supply: disponibilité produits, délais de livraison et fiabilité du service.
• Participer aux prévisions de vente des produits.
• Contribuer au processus d’approvisionnement et à la coordination avec les équipes supply/logistique.
7. Stratégie & marketing
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et au plan marketing joint au budget.
• Assurer une veille concurrentielle et remonter les faits marquants à la hiérarchie.
• Contribuer au suivi de la gamme commerciale, à son évolution et au déploiement des nouveaux concepts lubrifiants.
• Participer à la mise en œuvre des conclusions de l’étude Lube in the Box.
8. Travail en réseau & amélioration continue
• Collaborer avec les équipes techniques, commerciales, marketing, supply et les interlocuteurs Réseau.
• Maintenir une veille technique sur les évolutions liées aux activités Lubrifiants et PEA.
• Identifier, proposer et mettre en œuvre les actions correctives en interne et auprès des clients.
Profil du candidat
• Diplôme d’ingénieur en Génie chimique, Génie mécanique ou Génie électromécanique.
• Jeune diplômé ou première expérience : 0 à 2 ans.
• Connaissances en maintenance industrielle, mécanique, procédés ou environnement technique similaire.
• Intérêt marqué pour les lubrifiants, les PEA, la relation client, le pricing et les enjeux supply.
• Rigueur, esprit d’analyse, curiosité technique, bon relationnel et capacité à travailler en transverse.
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://jobs.totalenergies.com/fr_FR/careers/JobDetail/Young-Graduate-Ing-nieur-Lubrifiants-H-F/82010
