CORICA MINING RECRUTE 02 IT OFFICERS H/F

Nous recrutons !
CORICA Mining Services recrute deux (02) IT Officers pour renforcer ses opérations au Mali.

• Lieu : Bamako (Mali)
• Poste : IT Officer
• Hiérarchie: IT MANAGER COUNTRY MALI
  Responsabilités
  IT Officer assure l’assistance informatique quotidienne sur son site, le maintien en condition opérationnelle des
  équipements, la gestion de base des comptes utilisateurs et des ressources Microsoft 365, ainsi que le suivi du parc
  matériel. Il est l’interlocuteur IT de proximité pour les collaborateurs du site et veille à la bonne application des
  procédures et standards définis par IT Manager Pays et le Groupe IT. À ce titre, il/elle est responsable de :
• Support Utilisateurs & Assistance de Proximité.
• Administration Microsoft 365 & Active Directory (rôle lecteur / tâches déléguées)
• Gestion du Parc Informatique du Site
• Coordination & Communication.
• Maintenance Préventive & Gestion Opérationnelle
• Reporting & Amélioration Continue
• Respecter et se conformer à toutes les exigences de CORICA en matière de santé et de sécurité.
• Assurer la sécurité du matériel.
• Manage and supervise members of the financial planning and analysis team.
  Compétences demandées :
• Compétences organisationnelles (gestion des incidents, des demandes, documentation des procédures)
• Compétences techniques (administration des systèmes, gestion et maintenance des réseaux etc.)
• Compétences comportementales (Sens du service et orientation utilisateur, capacité d’analyse et de
  résolution des problèmes
• Connaissances en cybersécurité et protection des données
• Expérience avec les ERP ou logiciels métiers
• Certifications IT (Cisco, Microsoft, ITIL, CompTIA, etc.)
• La maîtrise de l’anglais, en plus du français, constitue un atout
  Qualifications et expérience demandées :
• Niveau d’étude : BAC+3 en informatique (ou équivalent).
• Experience: 2 à 3 ans minimum dans un rôle similaire (support IT, helpdesk, assistance technique).
• Expérience en environnement industriel ou minier est un plus.
• Capacité à travailler sur site (présence physique indispensable).
  Performance expectations :
• Temps de réponse aux tickets : 1h
• Temps de résolution des incidents : 1h (Critique), 2h (Majeur), 3h (Mineur), 4h (Escalation)
• Satisfaction des utilisateurs internes : 100
• Exactitude et mise à jour du parc informatique : 95
• Respect des procédures et standards Groupe : 100
  La lettre de motivation et le CV sont attendus jusqu’au 25 décembre 2025 :
  À l’adresse suivante : recrutement.ml@corica.com
  Veuillez préciser la référence suivante dans l’objet du courriel : IT OFFICER

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