FHI 360 RECRUTE ASSISTANT INFORMATICIEN H/F

PARTENAIRE : FHI 360

PARTENAIRE FINANCIER : USAID/Mali

AVIS DE RECRUTEMENT D’UN IT ASSISTANT 
PROGRAMME : EPICLieu:  Bamako, Mali
Titulaire du Poste : A déterminerSUPERIEUR HIERARCHIQUE : Sénior IT OfficerDate possible de début du contrat : Janvier 2024TYPE de Poste : National, CDDDUREE CONTRAT : 9 moisGRADE : BAND H
Le IT Assistant soutiendra l’équipe CCM sur les points suivants : 
· Prise en charge des installations software sur les ordinateurs de l’entreprise et configure les applications·        
Aider à gérer les incidents/demandes informatiques avec le soutien du responsable informatique si nécessaire.·         Aide à la sécurité des composants physiques et virtuels des technologies de l’information, tels l’installation de protections antivirus et de pare-feu.
·Contribuer à la connaissance et à la compréhension avec une variété de technologies pour soutenir efficacement les utilisateurs finaux.
·Planifier et mettre en œuvre des mises à niveau de maintenance planifiées et des mises à niveau logicielles si nécessaire·
Fournit une assistance pour les postes de travail et les utilisateurs·
Organiser les données, les stocker en toute sécurité et créer des sauvegardes·
Fournir une formation et une documentation aux utilisateurs informatiques
· Gère le support de base du matériel, des logiciels, des applications et des systèmes d’exploitation, des imprimantes et des scanners réseau, de la consultation technique et de la mise en réseau.
Tenir l’inventaire de l’équipement à jour·
Fournir une assistance technique avec l’équipement audiovisuel dans les sites d’événements·
Autres tâches administratives demandées par le superviseur 
Rapports hiérarchiquesL’IT Assistant rapporte directement au Sénior IT Officer
Compétences et qualités requises · Le candidat doit être titulaire ou préparer une Licence en informatique ou un diplôme équivalent.· Capacité d’interagir avec un large éventail d’utilisateurs finaux et d’utiliser diverses ressources techniques pour fournir une assistance.· Maîtrise de Microsoft Office 365, de la suite MS Office 2019, de Windows 10, d’Exchange, d’Active Directory et d’Azure Active Directory. · Travaille sous supervision directe et suit des instructions spécifiques.· Compétences en communication orale et écrite en Français et anglais.· Capacité à effectuer plusieurs tâches et à se motiver par le biais de tâches et de routines.· La connaissance du fonctionnement du CCM constitue un atout 

Dossier à Fournir : les dossiers de candidatures doivent comporter :

  • Une lettre de motivation mentionnant le titre du poste plus la prétention salariale
  • Un CV détaillé mis à jour ;
  • Les copies certifiées des diplômes et attestations de travail ;
  • Les contacts de deux références professionnelles (de préférence les superviseurs directs) ;

Les dossiers de candidature doivent être envoyés au plus tard le 14 décembre 2023 à 17h00 précises uniquement via l’adresse électronique suivante : Mali.Recrutement@fhi360.org;

Merci d’indiquer dans l’objet du courriel électronique l’intitulé du poste “ IT Assistant ”.

FHI360 offre un environnement de travail inclusif et donne une opportunité égale sans distinctions de race, âge, sexe, ethnie et Religion.

Les candidatures des femmes et des personnes handicapées sont vivement encouragées.

NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront convoqué(e)s pour les interviews. Les dossiers de candidatures ne seront pas retournés.

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