GRH GUINEE RECRUTE PLUSIEURS POSTES H/F

🔎 Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs profils très qualifiés pour rejoindre une grande entreprise de la place.

Postes à pourvoir :

AGENT D’ACCUEIL S.A.V H/F :

Profil recherché :
o Formation : BAC+ 2/3 Administration des affaires/Comptabilité ou une formation similaire.
o Expérience : Minimum 2 ans d’expérience.
Mission :
o Accueil et orientation des clients :
o Gestion de la caisse recette (système Odoo).
Tâches spécifiques :
Le titulaire du poste sera chargé de :

• Accueillir les clients à leur arrivée au service après-vente avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier rapidement les besoins des clients en posant les bonnes questions.
• Orienter les clients vers les services appropriés ou les interlocuteurs compétents pour une
  meilleure prise en charge.
• Assurer un suivi efficace des demandes clients, de l’accueil à la résolution de leur problème.
• Gérer les encaissements et les paiements liés aux services SAV via le système de gestion Odoo.
• Enregistrer les recettes et dépenses dans le système Odoo de manière précise et détaillée.
• Assurer la clôture journalière de la caisse en respectant les procédures comptables.
• Fournir des rapports financiers réguliers sur les mouvements de caisse (recettes et dépenses).
• Veiller à la bonne tenue de la caisse, et signaler immédiatement toute anomalie ou incohérence
  constatée.
• Répondre aux appels et mails des clients concernant le suivi de leurs demandes SAV.
• Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante.
• Participer à l’amélioration des processus d’accueil et de gestion des réclamations clients.
  Compétences requises :

Compétences techniques

• Maîtrise de la bureautique (pack Office)
• Bonne connaissance du logiciel Odoo
• Bonne maitrise de plusieurs langues locales
• Connaissances techniques en informatique, électroménager, électronique, etc., selon le
  domaine de l’entreprise employeur
• Connaissance d’un CRM/logiciel relation client.
  Qualités personnelles :
• Aisance relationnelle
• Rigueur et méthode
• Aptitudes commerciales
• Organisation
• Autonomie.
  Comment postuler :
  Envoyer votre candidature comprenant uniquement votre CV à l’adresse recrutement@grh-guinee.com
  en précisant la référence du poste GRH-R0104 au plus tard le 10 Septembre 2024.

👉 https://lnkd.in/evyBMb6F

TRÉSORIER GÉNÉRAL H/F :

Profil recherché :
o Formation : BAC+3/4 en en Comptabilité, Finance, Gestion.
o Expérience : 3 ans d’expérience au poste de Responsable de trésorier.
Mission :
o Suivi quotidien des flux et soldes de trésorerie
o Établissement des prévisions de trésorerie et de budget
o Élaboration du reporting et suivi des écarts
o Gestion des relations bancaires.
Tâches spécifiques :
Le titulaire du poste sera chargé de :

• Analyser les flux de trésorerie pour déterminer les besoins en cash flow ou trésorerie disponible.
• Gérer le solde de trésorerie, le cas échéant équilibrer les comptes.
• Analyser les flux financiers générés par l’activité économique de l’entreprise.
• Analyser les positions bancaires, procéder au rapprochement bancaire.
• Donner ses instructions à la comptabilité chargée des encaissements et décaissements.
• Établir les prévisions forecasts de trésorerie à court terme.
• Définir et suivre le plan de trésorerie prévisionnel à moyen terme.
• Élaborer le budget de trésorerie à moyen terme avec les éléments fournis par le contrôle de
  gestion et le directeur financier.
• Analyser, en fin d’année, la position nette de trésorerie et d’endettement pour déterminer les
  besoins éventuels de financement externe.
• Prévoir et proposer des solutions aux besoins de financement à long terme : placements des
  excédents de trésorerie, investissements, emprunts, recapitalisation.
• Suivre ses deux principaux indicateurs : BFR besoin en fonds de roulement et fonds de roulement
  net global.
• Établir une synthèse hebdomadaire ou mensuelle de la position de trésorerie.
• Analyser et expliquer les écarts entre le budget de trésorerie et les flux réels constatés, le cas
  échéant identifier les besoins de financement à court terme.
• Établir périodiquement la documentation des flux et des soldes de trésorerie.
• Négocier les conditions bancaires appliquées pour les différentes solutions de financement.
• Mettre en place les lignes de crédit nécessaires définies avec les plans de financement et les
  prévisions de trésorerie.
• Mettre en place des instruments de couverture des divers risques financiers adaptés aux flux
  spécifiques à l’activité de l’entreprise.
  Compétences requises :
  Compétences techniques
• Maîtrise des données comptables et de leur exploitation
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word) et de traitement de données
• Maîtrise des logiciels de gestion de trésorerie (Sage, ODOO…)
• Bonnes connaissances du fonctionnement des opérations bancaires
• Bonnes connaissances en droit et fiscalité nationale.
  Qualités personnelles :
• Rigueur dans le recueil et le traitement des données
• Sens du détail
• Confidentialité
• Esprit d’analyse
• Réactivité
• Goût pour les chiffres
• Organisation
• Sens relationnel
• Capacités à gérer les situations de crise
• Force de proposition.
  Comment postuler :
  Envoyer votre candidature comprenant uniquement votre CV à l’adresse recrutement@grh-guinee.com
  en précisant la référence du poste GRH-R0103 au plus tard le 10 Septembre 2024.

👉 https://lnkd.in/eqj8_C_Y

RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES H/F :

Profil recherché :
o Formation : BAC+3/4 en Gestion des Ressources Humaines, Administration des affaires.
o Expérience : 5 ans d’expérience au poste de Responsable des Ressources Humaines.
Mission :
o Participation à la définition de la stratégie RH
o Conseil, accompagnement des opérationnels et des managers
o Mise en place et pilotage des projets et de la politique RH
o Administration du personnel et développement RH.
Tâches spécifiques :
Le titulaire du poste sera chargé de :

• Recueillir auprès des différentes directions de l’entreprise leurs besoins et attentes en termes de
  problématiques RH.
• Définir les projets et la politique RH (gestion du temps de travail, formation, recrutement, mobilité,
  GPEC/GEPP, amélioration des conditions de travail, politique de rémunération…).
• Proposer et faire valider la nature et l’échéancier des projets RH auprès de sa hiérarchie et de la
  direction.
• Effectuer une veille économique, juridique et sociale (suivi des stratégies RH des entreprises du
  secteur).
• Conseiller et accompagner les managers sur les différentes problématiques RH (droit du travail,
  formation, recrutement, contrats de travail, intégration des nouveaux recrutés, entretiens
  d’évaluation, gestion de carrière/mobilité, rémunération, procédures disciplinaires ou de
  licenciement…).
• Définir et veiller à l’application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH.
• Piloter et suivre les projets RH dans le cadre de la stratégie définie.
• Participer à la préparation du budget RH (contrôle de la masse salariale, plan de développement
  des compétences…).
• Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH (tableaux de bord).
• Superviser l’administration de la paie et la gestion du personnel (SIRH, gestion des départs,
  déclarations sociales…).
• Élaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l’activité du personnel (absentéisme,
  rémunération, congés, formation, compte épargne-temps…).
• Organiser le recueil des besoins formation, définir les orientations, élaborer le plan de
  développement des compétences et superviser sa réalisation.
• Définir, piloter et mettre en œuvre la politique de recrutement en fonction des besoins des
  services.
• Mettre en œuvre les entretiens professionnels.
• Proposer l’organisation d’événements.
• Dynamiser la communication externe de l’entreprise (promotion de la marque employeur…).
  Compétences requises :
  Compétences techniques
• Connaissance dans l’ensemble des domaines de gestion des ressources humaines :
  recrutement, intégration, formation, gestion de carrière/mobilité, paie, administration du
  personnel, GPEC.
• Maîtrise de la bureautique et notamment du pack Office
• Maîtrise des logiciels RH : SIRH (système d’information de gestion des ressources humaines),
  paie, gestion du temps de travail…
• Maîtrise des techniques de conduite de réunion
• Maîtrise des techniques d’entretien et de recrutement
• Connaissance de l’ingénierie de la formation
• Connaissances des procédures de rédaction administrative
• Connaissance des techniques de management
• Maîtrise de l’anglais est un atout.
  Qualités personnelles :
• Organisation et rigueur
• Disponibilité et sens du service
• Prise de recul
• Aisance relationnelle
• Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
• Sens de la négociation
• Force de conviction
• Ouverture d’esprit
• Ténacité
• Esprit pragmatique
• Sens de l’écoute et de la communication
• Esprit d’initiative
• Réactivité
• Discrétion
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Capacités managériales
• Autonomie.
  Comment postuler :
  Envoyer votre candidature comprenant uniquement votre CV à l’adresse recrutement@grh-guinee.com
  en précisant la référence du poste GRH-R0102 au plus tard le 10 Septembre 2024.

👉 https://lnkd.in/eiywfj4Y

Comment postuler :
Envoyer votre candidature comprenant uniquement votre CV à l’adresse recrutement@grh-guinee.com en précisant la référence du poste au plus tard le 10 Septembre 2024.