La Banque De l’Union recrute 01 Assistant chargé de bancassurance F/H

Environnement de travail :

Au sein de la Direction de l’Exploitation BDU-CI, vous rejoindrez le Service Réseau et Particuliers qui a, entre autres, mission d’assurer le développement économique de la banque dans le respect des procédures de la Banque.

Mission du poste :

Sous la supervision du Responsable en charge de la Bancassurance, l’ASSISTANT CHARGE DE BANCASSURANCE a pour mission de participer à la gestion et au développement du portefeuille de clients, d’assurer un meilleur suivi des ventes, des règlements des primes et des commissions issues des produits bancassurance.

A ce titre, le titulaire du poste est de :

Assurer l’assistance téléphonique et par mails auprès des agences et des clients sur les produits et processus Assurances;

Prendre en charge les nouvelles souscriptions et les Traiter;
Contrôler les souscriptions, traiter les avenants et les résiliations ;
Traiter les différentes prestations (rachat partiel, total et à terme des contrats);

Suivre les sinistres avec les autres directions ;
Traiter les décès emprunteurs des clients de la banque ;
Suivre les différentes actions commerciales des produits bancassurance ;

Suivre le traitement des réclamations des produits bancassurance ;
Participer à la gestion des dossiers de réclamations (analyse, proposition de solutions et formalisation des réponses) ;
Assurer la relation avec les compagnies d’assurance ;

Apporter une assistance aux chargés d’affaires et Chargés de clientèles dans la vente des produits bancassurances.

Profil :

Formation

Niveau du Diplôme : BAC+3/4 ou Master en banque et assurance, en Finances, Commerce, marketing ou tout autre diplôme équivalent.

Expérience

Avoir 3 à 5 ans d’expériences dans une fonction similaire de préférence en banque.

Etre âgé de 35 ans au plus.

Savoir

Avoir une bonne connaissance du code CIMA (Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances) ;

Maîtriser les caractéristiques des services et des produits bancassurance à destination des entreprises et clients particuliers ;
Connaitre l’ensemble de la gamme des produits et services Bancassurance ;
Avoir une bonne culture générale économique et financière;

Connaître le tissu économique local;
Connaître les techniques d’animation et de communication;
Connaitre la réglementation bancaire, juridique et fiscale;

Maîtriser les techniques de négociation commerciale;
Maîtriser les techniques de vente et de prospection.

Savoir-faire

Anticiper les besoins des clients et apporter une réponse adaptée aux attentes;
Avoir une bonne maitrise du français ;
Avoir de bonnes qualités rédactionnelles ;

Conduire une négociation commerciale;
Avoir une bonne maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et de l’Internet.

Savoir être

Avoir le sens de l’initiative;
Faire preuve de méthode et de rigueur ;
Avoir un bon sens de l’analyse et la synthèse ;

Etre rigoureux, disponible, organisé et méthodique ;
Savoir communiquer et avoir un bon contact relationnel.

Candidater

Pour faire acte de candidature, veuillez envoyer votre CV actualisé + lettre de motivation et prétentions salariales à recrutements@bduci.com au plus tard le 10 novembre 2023.

NB : Vous Veuillez préciser en objet de votre mail de candidature l’intitulé du poste : « ASSISTANT CHARGE DE LA BANCASSURANCE » contrairement votre candidature ne sera pas reçue par nos services.