UMO RECRUTE SUPERVISEUR DES VENTES H/F

Superviseur des Ventes

Notre client qui est dans la commercialisation de produit pharmaceutique cherche un superviseur qui a pour rôle principal de s’assurer de la présence des produits de notre client dans l’ensemble des points de vente ciblés, par le management de l’équipe de vente et le suivi des distributeurs afin d’atteindre les objectifs fixés par le hub manager.

Fonctions et responsabilités

1.Management de la force de vente de notre client (ressources interne et externe à NOTRE CLIENT)

A.Management de l’équipe :

Renforce et appuie son équipe dans l’atteinte de ses objectifs,

Favorise les liens de collaboration, gère les tensions/conflits au sein de son équipe,
S’assure du partage d’information, anime et organise les réunions d’équipe,
Veille à la répartition et à la charge de travail de chacun,

Identifie les besoins RH de son équipe (rédaction des fiches de poste, mise à jour, précision de besoin spécifique) et participe au recrutement.
Valide les absences et congés,
Favorise l’implication et la motivation de chaque membre de son équipe et garantit le respect et les responsabilités de chacun (fiche de poste, contrat, …)

Assure des entretiens individuels réguliers en privilégiant la communication positive et les feedbacks constructifs
Identifie les besoins en appui/formation, réalise les évaluations périodiques,
S’assure que l’équipe dispose des compétences collectives pour atteindre les résultats,

Représente l’équipe en interne et en externe,

B.Mise en œuvre de la force de vente

Implémenter la stratégie marketing et commerciales définies avec le Country manager

S’assure de la mise en œuvre du plan d’action trimestriel co-construit avec le Country Manager (outil de suivi, reporting, mission ponctuelle de supervision…)
Propose au Country Manager dès que nécessaire une répartition des zones/ client par commercial et visiteurs médicaux (stratégie, nouveau recrutement etc.)
Réajuste les objectifs par personne en fonction des réalisations

S’assurer du renforcement de capacité de son équipe en technique de ventes/promotion
Assure une présence régulière sur le terrain avec les membres de son équipe
Met en œuvre les actions de mentorat

Organise la formation des produits de son équipe de vente en collaboration avec la cellule de Formation

b.Suivi de l’atteinte des objectifs de ventes/promotion

Reporting hebdomadaire et mensuel des activités et des volumes de ventes

Soumet au Country Manager une analyse des écarts constatés et propose des actions correctives
Réalise périodiquement des missions de contrôle par rapport à la disponibilité et visibilité de nos produits sur les points de ventes
S’assurer de la réalisation par l’équipe de vente des plans de tournée hebdomadaire

2.Suivi des distributeurs de notre client

Réalise régulièrement les visites des distributeurs. Interlocuteur privilégié des distributeurs et il est garant de la qualité de la collaboration (terme de contrat, suivi des stocks, suivi des paiements, qualité de service…)
S’assurer de la mise à disposition des outils de reporting de datas auprès des fournisseurs

S’assurer de la collecte mensuelle des datas
Est en charge de la réception des bons de commandes afin de faire un suivi de la commande des distributeurs
S’assurer que les commandes des distributeurs sont en adéquation avec leur contrat cadre et la politique commerciale interne de notre client.

Alerter le Country Manager en cas de non-conformité
Transmettre au Country Manager et au RAF le bon de commande après validation
Participer à l’identification de nouveaux distributeurs en communiquant au Country Manager les contacts de prospects.

3.Suivie pharmacovigilance et remontées des objections :

Point focal de la collecte des alertes relatives à l’utilisation des produits de notre client auprès des équipes commerciales, des utilisateurs et des clients
Responsable de la transmission des informations au Country Manager

4.Gestion et utilisation du matériel/véhicule :