POSTE 1 : CHEF D’AGENCE H/F
Titre du Poste : Chef d’Agence (H/F)
L’objectif de ce poste est de coordonner l’animation commerciale, de mettre en œuvre la politique commerciale de
la banque pour la réalisation des objectifs annuels en emplois, ressources, ouvertures de comptes, vente de produits
et services bancaires dans le cadre d’une gestion saine et rentable.
Missions :
Rattaché à la Direction de l’Exploitation, vous prendrez en charge un certain nombre de missions :
➢ Développer, optimiser le PNB et la rentabilité du portefeuille de l’Agence ;
➢ Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille de l’Agence ;
➢ Apprécier et maitriser le risque commercial ;
➢ Assurer le suivi des financements en cours ;
➢ Fidéliser la clientèle en s’assurant de la satisfaction de leurs besoins ;
➢ Assurer un service de qualité et bien prendre en charge les requêtes des clients ;
➢ Conseiller et orienter les clients et prospects sur les produits et services bancaires ;
➢ Promouvoir et vendre les produits et services de la banque en augmentant le taux d’équipement des clients ;
➢ Suivre la rentabilité de ses clients ;
➢ Monter les dossiers de financements et renouveler à temps les concours bancaires s’il y’a lieu ;
➢ Suivre les échéanciers et relancer les clients pour le remboursement ;
➢ Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) ;
➢ Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues ;
➢ Contribuer à la collecte de ressources ;
➢ Réaliser des études sectorielles ;
➢ Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés.
➢ Procéder aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers.
Profil recherché :
Diplôme et Expériences requises :
Avoir un BAC+4 en commerce, banque, finances, un master professionnel dans le secteur Banque ou équivalent
avec un minimum de 3 ans d’expérience comme chef d’agence ou chargé d’affaires dans une banque.
Compétences requises :
Bonne connaissance de la Finance Islamique
Bonne connaissance des techniques commerciales et de la gestion de la relation client
Bonne connaissance des produits et services bancaires et en matière d’analyse financière
Maîtrise des opérations bancaires
Qualités requises :
Très engagé, intègre, indépendant, proactif, alerte, force de proposition, mobile, innovant et autonome, vous êtes
doté d’une bonne capacité de travail et d’adaptation à un environnement changeant.
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse électronique :
bigcandidatures@big-bank.com avec comme objet du mail « Candidature au poste de Chef d’Agence ».
Date limite de réception de candidature : le 11 octobre 2026
POSTE 2 : RESPONSABLE DU DEPARTEMENT CLIENTELE ENTREPRISES ET INSTITUTIONNELS H/F
Titre du Poste : Responsable du Département Clientèle Entreprises & Institutionnels (H/F)
L’objectif de ce poste est de définir et de déployer la stratégie commerciale pour le développement du segment de
Clientèle des Entreprises et des Institutionnels en conformité avec la stratégie globale de la BIG.
Missions :
Rattaché à la Direction de l’Exploitation, vous prendrez en charge un certain nombre de missions :
➢ Elaborer et mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la Clientèle Entreprises & Institutionnels;
➢ Définir et suivre le budget de la clientèle Entreprises & Institutionnels ;
➢ Développer, optimiser le PNB et la rentabilité du portefeuille de la Clientèle Entreprises & Institutionnels ;
➢ Apporter une expertise et appuyer les chargés d’affaires dans le développement de leur fonds de commerce ;
➢ Aider à la structuration et valider les dossiers de financement des chargés d’affaires et en assurer le suivi ;
➢ Coordonner le développement de la prospection de la clientèle Entreprises & Institutionnels ;
➢ Suivre les performances du portefeuille Entreprises & Institutionnels et veiller à l’atteinte des objectifs assignés ;
➢ Elaborer et coordonner les différents rapports et reportings de la clientèle Entreprises & Institutionnels ;
➢ Apprécier et maitriser le risque commercial ;
➢ Fidéliser la clientèle du portefeuille Entreprises & Institutionnels et assurer un service de qualité ;
➢ Conseiller et orienter les clients et prospects sur les produits et services bancaires ;
➢ Promouvoir et vendre les produits et services de la banque en augmentant le taux d’équipement des clients ;
➢ Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) ;
➢ Contribuer à la collecte de ressources ;
➢ Réaliser des études sectorielles ;
➢ Manager et motiver l’équipe des chargés d’Affaires.
Profil recherché :
Diplôme et Expériences requises :
Avoir un BAC+5 en commerce, banque, finances, un diplôme d’ITB de l’ES BANQUE, un master professionnel dans
le secteur Banque ou équivalent avec un minimum de 5 ans d’expérience à un poste similaire ou comme Chef de
Pôle ou Chargé d’affaires Grandes Entreprises Senior dans une banque.
Compétences requises :
Bonne connaissance des techniques commerciales et de la gestion de la relation client
Bonne connaissance des produits et services bancaires et en matière d’analyse financière
Maîtrise des opérations bancaires
Leadership et compétences de manager
Notion de base en Finance Islamique
Qualités requises :
Très engagé, intègre, indépendant, proactif, alerte, critique, innovant et autonome, vous êtes doté d’une bonne
capacité de travail et d’adaptation à un environnement changeant.
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse électronique :
bigcandidatures@big-bank.com avec comme objet du mail « Candidature au poste de Responsable du
Département Clientèle Entreprises & Institutionnels ».
Date limite de réception de candidature : le 25 octobre 2026
