NEEMBA GUINEE RECRUTE ADMINISTRATEUR DES VENTES H/F

Orientée sur l’humain et sur la satisfaction Client, Neemba Guinée, fait partie de notre Réseau qui ambitionne d’être le partenaire de référence pour ses clients. Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle.

Vous êtes dynamique, force de proposition et à la recherche de défis dans le domaine de l’après-vente en Guinée.

Saisissez cette belle opportunité car Neemba Guinée s’intéresse à vous !

Nous recrutons Un Administrateur des Ventes H/F

Vos missions principales seront les suivantes :

Mission principale :

Pour un portefeuille clients, assurer le traitement administratif, logistique et commercial des requêtes (demandes, devis et commandes pièces détachées…), en veillant à la satisfaction client, le respect des délais et la conformité aux procédures internes.

Tâches Spécifiques :

Administration des ventes

· Créer le prospect dans le CRM
· Etablir la cotation dans Irium et l’envoyer au client
· Relancer le client par mail ou par appel
· Clôturer « Perdu » ou ‘gagné’, et renseigner les informations dans Salesforce selon les cas (raison de la perte, montant de la facture en monnaie locale)
· Transformer le devis en commande client sur IRUIM
· Allouer les pièces disponibles et émettre une demande d’achat (DA) au service Appro
· Assurer le suivi et le respect des dates souhaitées par le client
· Communiquer les Estimated Time of Arrival (ETA) au client et Informer le client si changement (ETA)
· Transmettre le BL signé à la comptabilité pour traitement

Traitement des commandes filiales

· Faire le picking / demande d’achat
· Créer une commande client
· Notifier le client de l’arrivée de la commande

Facturation

· Allouer la commande dans le stock et notifier le magasin (via IE)
· Compléter le cahier de transmission, joindre le BL version papier et le transmettre à l’agent de facturation

Gestion des retours clients

· Apporter les corrections nécessaires et refacturer la commande
· Envoyer la nouvelle facture au client

Support aux équipes commerciales

Support client Administrer les ventes

· Répondre aux sollicitations clients
· Faire la promotion des campagnes marketing en cours

Conversion des prospects en clients

· Collecter des informations sur les prospects
· Faire le suivi des prospects jusqu’à leur conversion en client
· Assurer le suivi jusqu’au transfert du client dans le portefeuille du PSSR

Profil recherché :

· Minimum BAC+2 en Gestion Commerciale/Marketing/Logistique ou équivalent.
· Expérience d’un à 2 ans dans une fonction ADV, service client ou back-office commercial.

Pour postuler, envoyer un CV et une lettre de motivation à : recrutement.gn@neemba.com

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.

Ce poste est basé Conakry

La date limite du dépôt des candidatures est fixée au 09 Octobre 2026 à 17H00.

LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !