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POSTE 1 : Electrical Technical Assistant (ASSISTANT TECHNIQUE EN ELECTRICITE H/F)
Dans le contexte des réformes des Nations Unies, notamment la résolution de l’Assemblée générale A/RES/72/279 (2018) sur le repositionnement du système de développement, ainsi que l’Agenda d’efficience porté par le Groupe des Nations Unies pour le développement Durable (GNUDD), les Services Communs au Mali constituent un levier stratégique pour renforcer la cohérence opérationnelle et optimiser l’utilisation des ressources. Alignés sur les orientations relatives à la mutualisation des fonctions, au recouvrement harmonisé des coûts et au Business Operations Strategy, ils contribuent à la réduction des coûts, à l’amélioration de la qualité de service et à la soutenabilité financière des opérations. Dans ce cadre, le PNUD assure la gestion opérationnelle des Services Communs, garantissant la fourniture de services intégrés, harmonisés et orientés client, au bénéfice de l’ensemble des agences, fonds et programmes, et contribuant à la performance collective du système des Nations Unies au Mali.
Sous la supervision directe de l’Analyste en gestion des installations, l’Assistant Technique en Electricité assure le soutien opérationnel quotidien et la surveillance des infrastructures techniques de la Maison des Nations Unies (MNU).
Face aux défis énergétiques actuels au Mali, ce rôle est crucial pour garantir la continuité des opérations. L’Assistant Technique est chargé de l’exécution des tâches de maintenance de premier niveau, du relevé des compteurs, du suivi physique des stocks de carburant et de l’accompagnement des prestataires extérieurs sur le site.
Duties and Responsibilities
- Suivi physique et technique du système énergétique
- Effectuer des tournées d’inspection quotidiennes des groupes électrogènes, du système hybride solaire et des onduleurs (UPS) ;
- Procéder aux relevés quotidiens des compteurs d’électricité, des niveaux de carburant dans les cuves journalières et dans le stock de sécurité inter-agences ;
- Enregistrer scrupuleusement ces données dans les registres physiques et les fichiers de suivi Excel dédiés ;
- Signaler immédiatement au superviseur toute anomalie (bruits inhabituels, fuites, baisses de tension, pannes) ;
- Assister physiquement lors des livraisons de carburant : vérifier les quantités livrées (jaugeage), contrôler la qualité (tests de base) et s’assurer du respect des normes de sécurité lors du dépotage.
- Maintenance préventive et interventions de premier niveau
- Exécuter les travaux d’entretien préventif et les opérations de maintenance de premier niveau (ex. : nettoyage des filtres, remplacement d’ampoules, vérification des niveaux d’huile/eau, petites réparations de plomberie et menuiserie) ;
- Préparer les espaces de travail ou les équipements avant l’intervention des prestataires spécialisés ;
- Accompagner et surveiller les techniciens externes (entreprises de nettoyage, de maintenance électrique, de climatisation) lors de leurs interventions dans les locaux de la MNU pour s’assurer du bon déroulement des travaux.
- Appui logistique et aménagement des locaux
- Assister dans le déplacement de mobilier, de matériel de bureau ou d’équipements lors de l’aménagement de nouveaux espaces ou de la réorganisation des bureaux ;
- Aider à la préparation technique des salles de conférence (installation de vidéoprojecteurs, vérification de la sonorisation et de la climatisation) ;
- Participer aux inventaires physiques périodiques du matériel et des équipements de la Maison des Nations Unies.
- Sécurité et Santé au Travail
- Vérifier régulièrement l’accessibilité des issues de secours, la présence et le bon état apparent des extincteurs ;
- Veiller à la propreté et à la sécurité des locaux techniques (salles des machines, zone de stockage du carburant) ;
- Appliquer strictement les consignes de sécurité (EPI) lors de toute intervention technique.
Competencies
Compétences attendues
Obtenir des résultats :NIVEAU 1 : Planifie et supervise son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais impartis
Faites preuve d’innovation : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives et aux risques connus, fait preuve de pragmatisme pour résoudre les problèmes, apporte des améliorations
Apprendre en permanence : NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, tire les leçons de ses erreurs, sollicite des retours
S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté et l’incertitude, fait preuve de souplesse
Agissez avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de tenir ses engagements avec sang-froid face à l’adversité, est sûr de soi
S’impliquer et nouer des partenariats : NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, tisse des relations positives
Promouvoir la diversité et l’inclusion :NIVEAU 1 : Apprécie et respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, lutte contre la discrimination
Compétences transversales et techniques (indiquer jusqu’à 7 compétences)
Gestion des activités : Satisfaction client / Gestion de la clientèle
- Capacité à réagir rapidement et de manière appropriée en faisant preuve d’un sens de l’urgence, à proposer des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions rapides et de qualité afin de répondre aux besoins réels des clients et de les comprendre.
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
- Rechercher des moyens d’apporter une valeur ajoutée au-delà des demandes immédiates des clients.
- Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations futurs des clients
Gestion des activités : Communication
- Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par écrit qu’à l’oral ; capacité à adapter les messages et à choisir les moyens de communication en fonction du public visé
- Capacité à gérer la communication en interne et en externe, par le biais des médias, des réseaux sociaux et d’autres canaux appropriés
Ethique Implications éthiques de l’élaboration des politiques
- Prendre en compte les implications éthiques dans l’élaboration de toutes les politiques et la définition de toutes les normes
Required Skills and Experience
Education:
Un niveau d’études secondaires est requis, OU
Un diplôme universitaire (Licence) en ingénierie / génie civil, génie rural et urbain ou dans un domaine équivalent sera pris en considération, mais pas un requis.
Un diplôme de technicien (BT2) serait un atout
Experience:
Au moins 4 ans (avec le diplôme d’études secondaires) ou 1 an (avec une licence) d’expérience pertinente dans le domaine dans la conception, le suivi et contrôle des travaux dans le domaine d’électricité est requis
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://estm.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/35686/apply/email
POSTE 2 : ASSISTANT TECHNIQUE EN GENIE CIVIL H/F
Sous la supervision directe de L’analyste Facility Management, l’Assistant Technique en Génie Civil assure l’exécution des travaux d’entretien, de réparation et d’aménagement de la structure physique, des dépendances et des réseaux (hors électriques/HVAC complexes) de la Maison des Nations Unies.
En tant que « visage » de la maintenance générale de l’immeuble, le titulaire joue un rôle fondamental pour offrir un environnement de travail sécurisé, hygiénique et professionnel aux centaines d’employés des différentes agences des Nations Unies hébergées, conformément aux standards du Facility Management du PNUD.
Duties and Responsibilities
1. Maintenance préventive et curative des bâtiments (Maçonnerie, Peinture, Menuiserie)
- Effectuer régulièrement des inspections visuelles des bâtiments, des toitures, des clôtures, des parkings et des espaces de circulation pour identifier les dégradations (fissures, infiltrations, usure).
- Réaliser des petits travaux de maçonnerie (réparation de dalles, reprise de chapes, colmatage de fissures) et de carrelage.
- Assurer les travaux de peinture d’entretien des bureaux, couloirs, portes et façades extérieures.
- Exécuter des travaux de menuiserie de premier niveau : réparation ou remplacement de serrures, ajustement de portes et fenêtres, réparation de mobilier de bureau, installation d’étagères et de tableaux.
- Réparer ou remplacer les éléments de faux-plafonds endommagés (notamment après des fuites d’eau).
2. Maintenance de la Plomberie et des Réseaux Sanitaires
- Inspecter et entretenir le réseau d’adduction d’eau potable, les pompes à eau et les réservoirs de stockage (châteaux d’eau, suppresseurs) de la MNU.
- Assurer l’entretien et le débouchage régulier du réseau d’assainissement (regards, fosses septiques, conduites d’évacuation).
- Diagnostiquer et réparer immédiatement les fuites d’eau (tuyauterie, robinetterie, chasses d’eau) pour éviter les gaspillages et les dommages collatéraux.
- Installer de nouveaux équipements sanitaires selon les besoins de réaménagement.
3. Aménagement des espaces et Support Logistique
- Appuyer la mise en œuvre des réaménagements des espaces de travail (montage/démontage de cloisons modulaires, déplacement de mobilier lourd) selon les plans validés.
- Intervenir rapidement sur les requêtes (tickets UNall) émises par le personnel des différentes agences concernant des désagréments liés au bâtiment (bureau bloqué, chaise cassée, vitre brisée).
- Assister la supervision de l’entretien des espaces extérieurs (jardins, caniveaux de drainage des eaux pluviales) avant et pendant la saison des pluies.
4. Supervision technique ponctuelle et Sécurité
- Accompagner et superviser techniquement les entreprises extérieures (entrepreneurs en BTP, menuisiers métalliques, vitriers) lors de travaux de rénovation ou d’aménagement plus importants.
- Vérifier que les matériaux livrés par les fournisseurs pour les petits travaux correspondent aux spécifications techniques.
- S’assurer que toutes les interventions sont réalisées dans le strict respect des normes de sécurité et d’hygiène, en utilisant les Équipements de Protection Individuelle (EPI).
Le titulaire du poste accomplit d’autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l’Organisation.
Competencies
Core
Obtenez des résultats : NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais
Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, est un résolveur pragmatique de problèmes, apporte des améliorations
Apprendre en continu :NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend des erreurs, demande des retours
S’adapter avec l’agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère constructivement l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible
Agir avec détermination NIVEAU 1 : Montre de la motivation et de la motivation, capable de livrer ses engagements calmement face à l’adversité, confiance
Engagez-vous et collaborez : NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, forme des relations positives
Favoriser la diversité et l’inclusion NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des biais inconscients, affronter la discrimination
Cross-Functional & Technical competencies (insert up to 7 competencies)
Domaine thématique
Nom Définition : Éthique Connaissances sur la politique de l’ONU – éthique Éthique Connaissances sur la politique des Nations Unies – éthique Connaissance et compréhension du Règlement et Règlement du personnel des Nations Unies ainsi que d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité
Satisfaction client / Gestion des clients Satisfaction client / Gestion des clients Capacité à répondre rapidement et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou solutions de qualité et rapides pour répondre et comprendre les besoins réels des clients. Apporter des contributions à l’élaboration de la stratégie de service client… Capacité à anticiper les besoins et préoccupations à venir du client.
Orientation et stratégie d’entreprise Pensée systémique Capacité à recourir à une analyse objective des problèmes et à faire preuve de discernement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistent au sein d’un processus ou d’un système global, et pour évaluer l’impact que la modification d’un élément peut avoir sur d’autres parties du système
Required Skills and Experience
Education:
Un diplôme de fin d’études secondaires est requis, OU
Un Diplôme Universitaire (Licence) en climatisation, électricité ou en génie civil, génie rural et urbain ou équivalent sera dument pris en considération, mais n’est pas un requis.
Un diplôme de technicien (BT2) serait un atout
Experience:
Au minimum 4 ans (avec une formation secondaire) ou 1 an (avec un diplôme de Licence) d’expérience professionnelle pertinente dans le suivi et contrôle des travaux d’infrastructure
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://estm.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/35682/apply/email?location=Mali&locationId=300000000440797&locationLevel=country&mode=location
POSTE 3 : ASSISTANT TECHNIQUE CLERK CLIMATISATION H/F
Sous la supervision directe de l’Analyste en Gestion des installations, l’Assistant Technique Clerk Climatisation est responsable du bon fonctionnement, de l’entretien courant et de la surveillance continue des systèmes de climatisation, de ventilation et de traitement de l’air de la Maison Commune des Nations Unies (MNU).
Dans le contexte climatique de Bamako, le maintien en condition opérationnelle du système de climatisation (climatiseurs split, systèmes VRF, centrales de traitement d’air, ventilation des locaux techniques) est essentiel pour assurer un environnement de travail productif et protéger les serveurs et équipements de communication inter-agences.
Fonctions et Responsabilités clé
L’assistant Technique Clerk Climatisation rend compte à Analyste en gestion des installations (Facility Management Analyst) et supervise les prestataires de service.
- Entretien préventif de premier niveau des systèmes de climatisation
- Nettoyer et remplacer régulièrement les filtres à air des unités intérieures (splits, cassettes, ventilo-convecteurs) pour garantir la qualité de l’air et l’efficacité énergétique ;
- Nettoyer les batteries des unités extérieures (condenseurs) pour éviter les surchauffes et réduire la surconsommation d’énergie (alignement avec l’Agenda d’efficience) ;
- Vérifier et nettoyer les conduits de drainage des condensats pour prévenir les fuites d’eau dans les bureaux et locaux techniques ;
- Inspecter l’état des isolations thermiques sur les tuyauteries de fluide frigorigène et procéder aux réfections si nécessaire.2.Surveillance quotidienne, contrôle et dépannage
- Effectuer des tournées quotidiennes d’inspection pour contrôler le bon fonctionnement de tous les équipements de climatisation de la Maison Commune des Nations unies, en accordant une attention critique à la salle des serveurs et aux locaux de télécommunication ;
- Surveiller et relever régulièrement les températures et taux d’humidité dans les espaces sensibles pour s’assurer qu’ils respectent les normes requises ;
- Diagnostiquer les pannes simples (problèmes électriques mineurs, obstructions, ventilateurs bloqués, manque de gaz) et effectuer les réparations de premier niveau ;
- Signaler immédiatement les dysfonctionnements majeurs ou les fuites de fluide frigorigène au superviseur et proposer des mesures correctives.
3. Supervision des prestataires externes et des travaux
- Accompagner les entreprises sous-traitantes spécialisées lors des opérations de maintenance majeure, de recharge de gaz, ou lors de l’installation de nouveaux équipements de climatisation ;
- Vérifier que les travaux réalisés par les prestataires sont conformes aux fiches techniques, aux normes applicables et aux exigences de qualité requises, et en informer le superviseur ;
- Participer à la tenue du registre technique de maintenance de chaque appareil (historique des pannes, recharges de fluide, changements de pièces).
- Gestion des stocks de pièces détachées et Sécurité
- Suivre l’inventaire des pièces de rechange courantes (filtres, télécommandes, disjoncteurs, condensateurs de démarrage, isolants) et anticiper les demandes d’achat ;
- Appliquer strictement les normes de sécurité (protection contre les risques électriques et manipulation sécurisée des fluides frigorigènes) en utilisant les Équipements de Protection Individuelle (EPI) appropriés ;
- Assurer la propreté rigoureuse des zones de travail et de stockage des outils/équipements.
4. Soutenir le partage des connaissances
- Apporter des contributions solides aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique.
Le titulaire exécute d’autres tâches jugées nécessaires au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation
5. Expected Demonstration of Competencies
Core
Obtenir des résultats :NIVEAU 1 : Planifie et supervise son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais impartis
Faites preuve d’innovation : NIVEAU 1 : Fait preuve d’ouverture aux idées novatrice set à la prise de risques maîtrisés, fait preuve de pragmatisme pour résoudre les problèmes, contribue à l’amélioration des processus
Apprendre en permanence :NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, tire les leçons de ses erreurs, sollicite des retours
S’adapter avec agilité :NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté et l’incertitude, fait preuve de souplesse
Agissez avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de tenir ses engagements avec sang-froid face à l’adversité, est sûr de soi
S’impliquer et nouer des partenariats : NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, tisse des relations positives
Promouvoir la diversité et l’inclusion :NIVEAU 1 : Apprécie et respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, lutte contre toute forme de discrimination
Compétences transversales et techniques
Éthique: Connaissance de la politique des Nations Unies en matière d’éthique/Connaître et comprendre le Statut et Règlement du personnel des Nations Unies et d’autres politiques relatives à l’éthique et l’intégrité
Gestion de l’organisation:
- Satisfaction/gestion des clients: Être en mesure d’apporter une réponse rapide et appropriée, en tenant compte de l’urgence de la situation, de fournir des solutions cohérentes, et d’obtenir en temps voulu des résultats ou des solutions de qualité afin de bien appréhender et de satisfaire les besoins réels des clients. Contribuer à l’élaboration de la stratégie en matière de service client. Chercher des moyens d’apporter une valeur ajoutée par rapport aux demandes immédiates des clients:
- Communication: Communiquer de manière claire, concise et sans équivoque, à la fois à l’écrit et à l’oral ; adapter les messages et choisir les modes de communication en fonction du public. Savoir gérer la communication interne et externe, au travers des médias, des réseaux sociaux et d’autres canaux appropriés
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://estm.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/35997/apply/email?location=Mali&locationId=300000000440797&locationLevel=country&mode=location
DATE LIMITE : 12 AOUT 2026
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